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趣味の教室で使用するイスを軽くて運びやすいものに新調して、利用者から好評を得た。 ・大会議室(東)の長机を折りたたみできる、キャスター付きの机に新調して、利用…

スク着用の協力をお願いするなど、コロナ、インフルエンザ等感染症の予防に留意 　し、安全・安心に利用できる施設運営に努める。

防止対策の徹底をお願いするなど、安全・安心な施設 運営に努める。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 【取組み状況（検討結果、取組中・取組済みのもの…

は、看護師よりアドバイ 　スをし、その上で地域包括支援センター境川に伝えたり、情報を互いに交換して連携を取っている。 【反省点】 　特になし。 【自己評…

、感謝の言葉はうれしい 　・スタッフの人良く動き清潔感ある 　・一生懸命やって下さって気持ちいいです 　・きめ細かく声をかけて頂きました ■やや満足 …

・清潔で気持ちが良い 　・すべていいです 　・疲れがとれ、病気が治る 　・お湯が良い（温まる） 　・清潔である 　・いつも清潔でうれしいです。 　…

の着用等の徹底をお願いする など、安全・安心な施設運営に努める。 今後の取組み ・新型コロナウイルスの感染防止対策を第一とし、感染状況を確認しながら安全…

いい。 　・玄関にイスがあって、大変嬉しく感謝しています。 　・駐車場もあり、職員もやさしい対応で、継続したい。 　・トイレが暖かいと嬉しく思います。施設…

備の更新（1人）　・イスにしてほしい（歌謡講座） ・イス・机の常設設置（俳句講座）・床を板張りに（社交ダンス） ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 …

いです。親切にアドバイスしてくださいます。 　 ・大変満足しています。有難いです。親切に対応して頂けて嬉しく思います。 　 ・いつもお湯を用意して頂いてすみ…

いて、エアコンから黒いすすが出ているとの苦情があり、２階エアコン本体の水による洗浄を行った。 指定 管理者 所管課 評価 委員会 Ａ Ａ Ａ Ａ …

の着用等の徹底をお願いするなど、 安全・安心な施設運営に努める。、

　：足腰が痛いので、イスとテーブルが欲しい。 評　　価 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 ・８月下旬から９月上旬開催の１講…

握を行い適切なアドバイスを 　行っていく 　入浴日以外にも、講座利用者の他にマッサージ器の利用、麻雀サークル、オープン囲碁等の定期利用者が増え ており、新…

やや満足/・洗い場のイスなくしてほしい　・洗い場が少ない　・洗い場を増やす　・体を洗うところが狭い ・シャワー圧力が強い 【全体的な満足度】 （新規）満足…

握して、個々にアドバイスを行っていく。 　新型コロナウイルス感染症対策のため、柳津高齢者福祉センターの強みである入浴、マッサージ機の利用、併設の児童館と合 …

は心遣いがあり、お会いするのが楽しみです。 　・居心地よく過ごせるよう気配りに感謝しています。 　・建物は古いですが、いつもきれいにしておられます。 　・…

ンス塗装修繕 ⑤　イスのビニールシート破れ修繕 ⑥　竹の間入口、手すり設置 業者による修繕 ①　１階非常用照明器具３台取替修繕 ②　玄関ホールカーペッ…

事項についてのアドバイスを行っていく 　利用促進のため、施設案内やパンフレットを柳津地域だけでなく、近隣校区の公民館等公的施設に配布するなど、広報に努 めて…

きます。 ・電気のイスいつも利用させていただいています。 ・駐車場がもう少しあるといいです。 ・鉄泉の良い所をもっとアピールするといいかも ・露天風呂が…