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講生を増やす対策を講じる必要が 　ある。 【自己評価】 ・来所者、受講生へは丁寧で分かりやすい対応を心がけてきた。受講者の定員を増やし、講座によっては …

込みにもできる限り応じるようにしている。 問い合わせしてきた方や落選者にはコミュニティセンターや公民館でも講座をやっていることをサークル一覧を見せながら案内 …

祭りなど季節行事を感じる館内づくりや、クリスマス会、空き家相談会等のイベントを開催したほか、講座内で作成 した作品を展示する作品展を実施するなど工夫した事業運…

用者を増やす対策を講じる必要がある。 【自己評価】 ・利用者に対しては、丁寧に分かりやすい対応を心がけてきた。新型コロナウイルス感染症が５類に移行と なっ…

楽しい・時間が短く感じる・すっきりして帰れる 　・親切で丁寧に教えてくれる 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ＜講座の内容等に対する意見と対応＞…

講生を増やす対策を講じる必要がある。 【自己評価】 ・来所者、受講生へは丁寧で分かりやすい対応を心がけてきた。受講者の定員を増やし、講座によっては 徐々に…

楽しい。時間が短く感じる。 　　　・月２回になり満足。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ＜講座の内容等に対する意見と対応＞ ●　講座の内容等…

・あいさつに不満を感じるスタッフの方を見受けます。改善願いたい。 　・あいさつが素晴らしい 　・スタッフは良い笑顔が良い 　・すぐに対応してくれて助かりま…

講生を増やす対策を講じる必要がある。 【自己評価】 ・来所者、受講者へは丁寧で分かりやすい対応を心がけた。 ・新型コロナウイルス感染症が５類に移行となった…

問い合わせ等反応を感じるが、それ以外の講座については反応が少ない。 【自己評価】 ・今期は講座によっては受講者数の減少があり、利用者の増加が図れず、今後も口…

見知りの人との差を感じる。初心者は参加しづらい。できれば一つの机に一人がよい。 　・すぐ受講できるよう、準備ありがとうございます。 　・駐車場助かっています…

講生を増やす対策を講じる必要がある。 【自己評価】 　コロナ感染防止のため休止した講座があり、繰り返しの休館も利用者数減少の大きな要因になった。足が 遠の…

問い合わせ等反応を感じるが、それ以外の講座については反応が少ない。 【自己評価】 　今期は・・・・講座によっては受講者数の減少があり、利用者の増加が図れず、…

い合わせ等、反応を感じるが、それ以外の講座については反応が 少ないので考えなければならない。 ・会員の「口コミ効果」が大きいので、今後も事あるごとに受講生勧…

甲斐、楽しく幸せを感じる。健康のためにとても素敵だと思う。 　・職員はいつも親切でにこやかに対応してくださる。足の運びやすい環境づくりを心掛けていると感じる。…

問い合わせ等反応を感じるが、それ以外の講座については反応が少 ないので考えなければならない。 【自己評価】 　・会員の口コミ効果が大きいので、今後も事ある…

問い合わせ等反応を感じるが、それ以外の講座について入講希望者を 増やす対策を考えなければならない。 【自己評価】 会員の口コミ効果が大きいので、今後も事あ…

ます。 ・四季を感じるイベントもあり良いですね。 ・駐車場が少ない ・水風呂、サウナがあればなおよい ・清潔有、少ない職員の割にはコマメに動いていたので…

問い合わせ等反応を感じるが、それ以外の講座については反応が少なく、受 講生を増やす対策を講じる必要がある。 【自己評価】 　今期は講座によっては受講者数の…

い。 休館日の時感じるとのこと)　　・靴を脱いで上がるところに手すりが欲しい。(手すりと座る椅子を設置しました。) ・シルバーカーと自転車置き場を増やしてほ…