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繋げた。 ・3月にディンプルアートという手芸講座を新たに実施でき、またやったみたいと言う声が多くあった。 ・入浴利用について、新規の利用者で定着した方が18…

限しソーシャ 　ルディスタンスを確保するとともに、感染予防のため、マスクの着用、体温の確認、手指 　消毒等の取り組みを進めている。 今後の取組み ・昨年…

限し、ソーシャ ルディスタンスを確保している。 　また、感染予防のため、マスクの着用、体温の確認、手指の消毒等の取り組みを進めてい る。これらの対応は、他…

ャンプー、リンス、ボディソープがあるともっと嬉しい ■やや不満 　・鏡がよく見えない 　・温泉のほうを広くしてほしい 　・ロッカーで使用不可が多い 　…

し、ソー 　シャルディスタンスを確保している。 　また、感染予防のため、マスクの着用、体温の確認、手指の消毒等の取り組みを進めて 　いる。これらの対応は、…

し、ソー 　シャルディスタンスを確保している。 　利用者に対しも施設の対応方法等について丁寧に説明し理解を得ている。 　また、感染予防のため、マスクの着用…

出に向けた講習会「レディースセミナー(仮称)」を実施し、高齢者の女性の社会参加の 促進を図ります。 　また、会員によるチラシの配布、口コミのＰＲ、地元自治会…

ャンプー、リンス、ボディソープがあるといい。 ・閉館時間が早すぎる。 ・駐車場が狭い、車が止めれない。⇒できるだけ多くの方に止めて頂けるよう誘導しています。…

。洋式トイレのアコーディオンカーテンがいやだ。 　・駐車場が狭い。 区 分 選定基準 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇利用者からの苦情はな…

ャンプー、リンス、ボディソープ等が置いてない⇒来館されたときに受付で無いことを説明しています ・刺青の方が入っていた⇒何かあった場合直ぐにスタッフに声をかけて…

アンテナショップ、メディアコスモスでのイベント等でのチラシ配布など講座等のＰＲ 活動を行った。 ・シルバー人材センターが新たに14ヶ所駐車場を借り、来館者専…

ころ、シャンプー、ボディソープが 　あればと思います。 ・ゆっくり出来て予想以上でした。また、利用したいです。 ■やや不満 ・終わりの時間を6時～7時ま…

アンテナショップ、メディアコスモスでのイベント等でのチラシ配布など講座等のＰＲ活動 を行った ・来館者用の駐車場を新たに18台分確保した 【反省点】 ・…

アンテナショップ、メディアコスモスでのイベント等でのチラシ配布など講座等のＰＲ活 動を行った。 【反省点】 ・３階大会議室エアコンの故障もあり、３階の利用…

・洋式トイレのアコーディオンカーテンを改修して、使用し易いです。 　・駐車場の増設。トイレの更新。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇利用者か…

アンテナショップ、メディアコスモスでのイベント等でのチラシ配布など講座等のＰＲ活動を行っ た。 ・来館者専用の駐車場を新たに契約した。 【反省点】 ・大…

接触センサー式消毒液ディスペンサー（2台）を導入し、利用者間及び利用者 　 と職員が接触する機会を減らし、安心して利用できる環境を整えた。 【反省点】 　…

限しソーシャ 　ルディスタンスを確保するとともに、感染予防のため、マスクの着用、体温の確認、手指 　消毒等の取り組みを進めている。 今後の取組み ・これ…

した。シャンプー、ボディソープがあると助かります。コーヒー牛乳美味しかったです 　別途アンケート集計結果あり 利用者アンケートの 実施結果 【全体的な満…

限しソーシャル 　ディスタンスを確保するとともに、感染予防のため、マスクの着用、体温の確認、手指消 　毒等の取り組みを進めている。 ・これから始める人のた…