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録された会員のネットワークを活用し た利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・「広報ぎふ」、ホームページ等、様々な媒体…

発表会を開催した。「ワークサポートみやこ」に参加呼びかけを行い、館内で交流を図っている。 今後も利用者ニーズの把握と反映に努められたい。 所管課の意見のとお…

◇やや満足 ・シャワーの調子が悪い時がある ・足元が冷たい ・温泉が狭い ・洗い場が少ない ５．指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 …

処・改善 ・「フラワーアレンジメント」など女性向けの講座の新規開設を行った。 ・「マージャン講座」など応募者多数の人気のある講座については、講師と相談して定…

企業は良好 ・シャワーの出が悪かったりします ・いつもお花が生けてあり、お庭も季節の花が咲いていて、来るといやされています ・洗い場にしきりがいい 【講…

録された会員のネットワークを活用し た利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・会館周辺の清掃など地域環境美化に取り組む…

ト」講座のほか、フラワーアレ ンジメントなど女性向けの講座の開催を決定した。 管理経費縮減の具体的方策 ・運営管理している他施設との一括発注及び指定管理期…

アカがうく ・シャワーが長い所、短い所がある ・スタッフの人が動き整理整頓されている ・行き届いて感謝しています。 ・コロナの時に歯をみがくのは？ ・…

かったです ・シャワーの水圧が強くて気持ち良かった ・料金もお値打ちだった ・夏場は暑いので、上の窓はすべて全開にしていただけるとうれしい。お湯の熱さはち…

録された会員のネットワークを活用し た利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど 公平性 透明性 平等利用を確保するため…

録された会員のネットワークを活用し た利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど 公平性 透明性 平等利用を確保するため…

　・洗い場のシャワーの固定が悪かったり水しか出ない場所も 　　あったりした時早く修理をお願いしたい 　■やや満足 　・障がい者に御提供いただく壁面の色…

い場がせまいのでシャワーが左 右の人にあたってしまう　・風呂、洗い場が狭い少ない　・鏡がくもって良くみえない 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 …

録された会員のネットワーク を活用した利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 …

■やや満足 ・シャワーがイマイチ完全じゃない ・季節の花がいつも生けてあり楽しみです。気持ちが落ち着きます。 ・四季を感じるイベントもあり良いですね。 …

録された会員のネットワークを活用し た利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体制、 モニタリングなど 公平性 透明性 平等利用を確保するため…

洗い場が少ない・シャワーが勢いよく暴れだす・設備故障の対応が早い・休憩する部屋を冬 は暖かく、夏は涼しくしてほしい （不満）・修理が遅い 【講座の満足度】…

ころが狭い ・シャワー圧力が強い 【全体的な満足度】 （新規）満足/・あたたまりました　色々楽しめました　・良いお湯でした　・体が温まる やや満足/・露…

録された会員のネットワーク を活用した利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 …

客様が場所取り、シャワーの水しぶきなどで揉めていると受付に言いに見える時もありま す。その時は、スタッフが声をかけ理解していただけるようにしております。 ③…