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ときは、直接事業者に連 絡して見積書をとり対応している。 各室利用 人数（人） 自主事業・ 提案事業 － 区　分 確　認　事　項 利用者数（単位…

「利用者家族への緊急連絡 　先」を記入を依頼。 ③条例、規則等の遵守 区　分 確　認　事　項 履　行　状　況 利用者 サービス ①開館日・開館時間の…

以上　1名 【交通手段】 自動車　92％　自転車　4.7％　公共交通機関　1.3％　その他　2.0％ 【職員の対応】 満足　82.7％　やや満足　16.…

「利用者家族への緊急連絡先」 　を記入 ③条例、規則等の遵守 利用者アンケートの 実施状況 〇利用者アンケートは、７月１日～８月５日まで実施した。 …

「利用者家族への緊急連絡先」を 　記入を依頼。 ③条例・規則等の遵守 区　分 確　認　事　項 履　行　状　況 利用者 サービス ①開館日・開館時間の…

座受講者に関する緊急連絡先(本人以外)の把握 ③条例・規則等の遵守 R6 上半期 4,604 4,861 4,239 4,256 みやこ老人センター …

ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 A A A A A A A A A A A A A A A A 指定 管理者 所管課 評価…

目:性別、年齢、交通手段、利用者の満足度（講座内容、職員の対応、施設）等 利用者アンケートの 実施結果 回収総数167枚 ・性別　男性：37人、女性：1…

示板等、多様 　な手段で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・定期的に利用者アンケート調…

トの質問項目は、交通手段、職員の対応、施設の管理、講座の内容（講師の対応）、全体的な満 足度、独自項目とした。 【年齢】 ・60歳以上65歳未満　15名　…

「利用者家族への緊急連絡先」を記 　入を依頼。 ③岐阜市条例及び規則の遵守 各室利用 人数（人） ４．利用者評価 ５．指定管理者の選定基準に基づく評…

受講者について、緊急連絡先(利用者以外)の把握 ③岐阜市条例及び規則の遵守 5,020 8,843 4,604 4,239 4,861 3,574 …

ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適…

「利用者家族への緊急連絡先」を記入 ③ 岐阜市条例及び規則の遵守 ４．利用者評価 ５．指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評…

ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適…

「利用者家族への緊急連絡 　先」を記入を依頼。 ③岐阜市条例及び規則の遵守 区　分 確　認　事　項 履　行　状　況 利用者 サービス ①開館日・開館…

内の掲示板等、多様な手段 で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・「広報ぎふ」の他、ホー…

「利用者家族への緊急連絡先」 を記入を依頼。 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 施設の設置…

した時、後日、すぐに連絡してくれた。 『やや満足』 ・良く気が付き、愛想がよい ・男性用に女性が清掃されている 『やや不満』 ・愛想がない、にこやかに…

「利用者家族への緊急連絡 　先」を記入を依頼。 自主事業・ 提案事業 － － ４．利用者評価 ５．指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者…