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期は、コロナ緩和後の冬季になり利用者が少しづつ日常生活を戻す中、温泉施設から遠のいてた利用 者も少しづつ戻り始めた。イベント等を行うことでより多くの方々が市内…

ーの温度が変わるので冬場は困ります。 ・洗い場所によってシャワーや水の出具合が悪い場所がある ・老人ばかり、ファミリー向けに改築できれば　脱衣所が寒い　外の…

てほしいです 　・冬、床が冷たい！故障は、早く直してほしい！ 　・家から近い　コロナが終わって畳で休んだり弁当たべたりしたい 　・水がきれい 　・天然の…

い。（48人） →冬場の営業時間についての要望が多いです。 【料金値上げしても営業時間の延長を希望されるか】 　はい（60人）　　いいえ（45人） 【延…

い。（15％） →冬場の営業時間（53%）についての要望が多いです。 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 利用者からの 要望・苦情と…

時に閉館してしまうと冬場はつら いとのご意見も頂いております。 ・脱衣室のマットを1時間に1回交換してほしい→交換しております。 評　　価 利用者アンケ…

者に 　とっては、冬期の寒さが厳しく、天候不順の日が多かったことから、利用が減少したこともあり、大 　幅減となった。サークルについても、利用拡大のための宣伝…

２１９人減であった。冬期の寒さが厳しく利用が落ちたことから、囲 碁のオープン利用で１８９人減、講座やサークル等で３０人減であった。 前回までの意見を 踏ま…

なっています。 ・冬季の温泉事故（湯あたり、ヒートショック等）を未然に防ぎ、お客様の健康状態を把握するために、常連客が多 い当施設の特徴を活かして細やかな声…

早い・休憩する部屋を冬 は暖かく、夏は涼しくしてほしい （不満）・修理が遅い 【講座の満足度】 満足64％/やや満足27％やや不満9％/不満0％ （満…

ーヘットが悪い ・冬寒い ■不満 ・マージャンのある日は駐車場が一杯で停めれない。なんとかしてほしい。 【講座の満足度】 ・満足77.8％　やや満足2…

、ハイシーズンである冬季が例年より気温が高かった事と毎月作成している来館数の年度別比 較表を見るとH30年の工事（6月～12月）による利用者数減少の影響が回復…