満足 ・家が近く、便利だから。 車が乗れなくなるとこれだけこれなくなる。さびしい。 ・いつもきれいにしていただき気持ち良く利用しています。 ・利用される人…
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満足 ・家が近く、便利だから。 車が乗れなくなるとこれだけこれなくなる。さびしい。 ・いつもきれいにしていただき気持ち良く利用しています。 ・利用される人…
も行うなど、利用者の利便性の確保を行っている。 スマホ講座等の人気のある講座は継続して実施し、受講者の確保に努められた。 今後も利用者サービスの向上に努めら…
、利用促進と利用者の利便性を高めるため、 5館共同で次の取組みを行った。 ①講座受講者のための共同受付の実施 ②各館でボランティア情報コーナーの…
、利用促進と利用者の利便性を高めるため、 5館共同で次の取組みを行った。 ①講座受講者のための共同受付の実施 ②各館でボランティア情報コーナーの…
、利用促進と利用者の利便性を高めるため、 5館共同で次の取組みを行った。 ①講座受講者のための共同受付の実施 ②各館でボランティア情報コーナーの…
のかの要望が多いが、便利な立地を説明し、公共交通機関の利用をお願いし、 近隣の有料駐車場の場所を案内しています。 評 価 利用者アンケートの 実施状…
、利用促進と利用者の利便性を高めるため、 5館共同で次の取組みを行った。 ①講座受講者のための共同受付の実施 ②各館でボランティア情報コーナーの…
り組んでいる。また、利便 施設として、利用者の立場に立ったサービスを実施している。 しかし、これらの取り組みが必ずしも利用者の増加につながっていない現状があ…
しい、もう少しあると便利。(17人) ・駐輪場 :広くしてほしい。 ・空調 :エアコンの調節が十分でない。 利用者からの 要望・苦情と 対…
しでも利用者の来館の利便を考え、近隣の民家に協力をいた だいている。 ・鏡がほしい → 希望の鏡のサイズが大きすぎ設置できない旨を伝え理解を得た。別に館側の…
しい、もう少しあると便利。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 要望等は、講座の開催時にそれぞれ回収し分別しているので当該意見あった講座の開…
しい、もう少しあると便利 A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A …
車場の要望が多いが、便利な立地を説明し、公共交通機関の利用をお願いし、近隣の有料駐 車場を案内。 ○広間のカーペット張替え、間仕切り引き戸の軽量化等、施設…
、利用促進と利用者の利便性を高めるため、 5館共同で次の取組みを行った。 ①講座受講者のための共同受付の実施 ②各館でボランティア情報コーナーの…
しい、もう少しあると便利。 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 要望等は、講座の開催時にそれぞれ回収し分別…
しい、もう少しあると便利。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 要望等は、講座の開催時にそれぞれ回収し分別しているので当該意見あった講座の開催時を利…
しい、もう少しあると便利。 ・ロビーが吹き抜けで、休憩の際寒い。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 要望等は、講座の開催時にそれぞれ回収…