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りました。評価基準を参照してください。 評価基準 （PDF 323.0KB） 老人福祉センター和楽園 令和4年度上半期　モニタリング結果（老人福祉センター…

を聞く事ができ、大変参考になりました。 区 分 選定基準 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇要望については、講座・サークル開催時に当会館の方針…

【回答】ご意見を参考にさせていただきます。 ５．指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ…

。利用者からの要望を参考に 満足度の高い講座内容を展開している。 　施設の利用者に何度も来館してもらえるように入浴施設やマッサージ室、講座の案内の声掛けが行…

　【回答】ご意見を参考にさせていただきます。 ・歩行湯で座っている人がいる。歩きたいが歩けない 　【回答】巡回した時、清掃の時にお見掛けした時には声掛けを…

りました。評価基準を参照してください。 評価基準 （PDF 106.8KB） 老人福祉センター和楽園 平成29年度上半期　モニタリング結果（老人福祉センタ…

りました。評価基準を参照してください。 評価基準 （PDF 106.8KB） 指定管理施設の審査結果とモニタリング結果 老人福祉センター「和楽園」 審査…

については、他市町を参考に、条例改正を伴わない「愛称」で対応できるよう担当部署に提案する。 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 …

・利用者からの要望も参考にしながら、一日・短期講座として下半期には朗読・群読入門講座、笑いヨガ・認知症予防ゲーム講 座を開催した。好評であったため、来年度は、…

等の利用者のニーズを参考にし、今期は、新規の講座を複数開講したことで、講座の開催回数が増 え、利用者数の増加に繋がっている。 　また、空調機器の適切な温度設…

・利用者からの要望も参考にしながら、一日・短期講座として上半期には「岐阜市の遺跡を学ぶ」、「老後をいきいき暮らすため に」、「シニア世代を楽しむための暮らしの…

い、利用者の方の声を参考にした利用者サービスの向上に取り組んでいる。 　 また、地域ボランティアの方の協力を得て施設内で作品展等を開催するなど、地域との交流に…

　　サークル案内を参考に活動内容が分かる写真入りとした。 老人福祉センター５館共同で、囲碁・将棋などのオープン利用について、市民への周知を図るため、 定期…

・利用者からの要望も参考にしながら、一日・短期講座及び出前講座として上半期には「岐阜市の遺跡を学ぶ」、「包装紙を編 んで作る小物入れ」、「スマートフォン操作入…

・利用者からの要望も参考にしながら、1日・短期講座及び出前講座として下半期には「布コサージュ」、「自然素材で作るｸﾘｽ ﾏｽﾘｰｽ」、「スマートフォン操作入門…

続き、アンケート等を参考とし既利用者の満足度向上及び新規 利用者の獲得に努められたい。 ・人口増は望めず、娯楽は多様化しており、利用者増は困難であるが、現場…

を整えている。 【参考：H30下半期の意見】 ・所管課の意見 　講座内容に興味を持たせる工夫に努めている。 　他との連携等を図るサークル活動が、地域交流…

ーセンターの情報等を参考に、講師の選定までも含めて開 　設に至ったこと。 　短期講座については、前期にも開設した「スマホ操作入門」が応募者多数の状況であった…

いては、様々な知見を参考にしてできうる限りの対策を行 　い、感染の拡大防止に努めた。 【反省点】 ・アンケートでは駐車場の拡充についての要望が寄せられてい…

いては、様々な知見を参考にしてできうる限りの対策を行 　い、感染の拡大防止に努めた。 【反省点】 ・アンケートでは駐車場の拡充についての要望が寄せられてい…