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合会、老人クラブへの周知 ④良質なサービスを提供するためアンケート調査を実施。 また常時利用者の意見を伺うため「ご意見箱」を設置し要 望、苦情を受け施設改…

し対応しており、その周知に努めている。 ・トイレを温水洗浄付きにしてほしい。 ⇒トイレの温水洗浄付きについては、改修を検討している。 ・畳にささくれ箇所が…

トについてスムーズな周知 のほか、各種お知らせの提供を行っていく。 ・センターホームページで情報の発信を行い、受講生及び利用者の増加を図る。 ・蛍光灯を随…

を掲示し、利用者への周知を図った。 　なお、要望者がわかっている場合は、直接説明した。 〇利用者から特別の苦情はなかった。 〇主な要望に対する対処 　①…

合会、老人クラブへの周知。 ④良質なサービスを提供するためアンケート調査を実施。 また常時利用者の意見を伺うため「ご意見箱」を設置し 要望、苦…

トについてスムーズな周知の ほか、各種お知らせの提供を行っていく。 ・センターホームページで情報の発信を行い、受講生及び利用者の増加を図る。 ・蛍光灯を随…

を掲示し、利用者への周知を図った。 　なお、要望者がわかっている場合は、直接説明した。 〇利用者から特別の苦情はなかった。 〇主な要望に対する対処 　①…

トについてスムーズな周知のほか、各種 お知らせの提供を行っていく。 ・センター専用LINEで更なる情報の発信をし、受講生及び利用者の増加を計る。 貢献性 …

会、老人クラブへの周知 　④良質なサービスを提供 するためアンケート調査を実施。また常時利用者の意見 を伺うため「ご意見箱」を設置し要望、苦…

のため、講座の案内や周知に尽力された。 　昨年度、地域包括支援センターと連携して開催し、好評であった介護保険の講座に加え、フレイル予防の講座を企画・開催す …

トについてスムーズな周知のほか、各種 お知らせの提供を行っていく。 ・センターホームページで情報の発信を行い、受講生及び利用者の増加を図る。 ・新型コロナ…

を掲示し、利用者への周知を図った。 　なお、要望者がわかっている場合は、直接説明した。 〇利用者から特別の苦情はなかった。 〇主な要望に対する対処 　・…

策を掲示して利用者に周知した。なお、要望者がわかっている場合は直接説明した。 〇主な要望に対する対処 ・駐車場が狭いとの意見については、講座の部屋が庭に…

合会、老人クラブへの周知 ④良質なサービスを提供するためアンケート調査を実施。 また常時利用者の意見を伺うため「ご意見箱」を設置し要 望、苦情を受け施設改…

の教室の空き状況等を周知していく。 ・1階喫茶スペース内にある展示コーナーにおいて、講座の受講者による作品展などを開催することにより、交流セン ター講座のＰ…

ュース 等を通して周知。 情報公開、広報の方策 ・相談業務での個人情報の取り扱いは、市個人情報保護 条例及びシルバー人材センター個人情報保護に関する規 …

座の活動内容を周知した。 ・利用者が楽しかった。今度来るのが楽しみ。・・・と感じていただける老人センターの運営に努めた。 ・施設管理においては、利用者…

法を掲示して利用者に周知した。なお、要望者がわかっ 　ている場合は直接説明した。 〇主な要望に対する対処 ・平成25年度から椅子で受講できるよう改善し…

できる」ということの周知が重要 と考え、昨年から定期的に広報ぎふや地域の情報紙等を通じて広報宣伝している。 その結果、オープン利用の囲碁・将棋の利用者数は、…

設概要や講座 等の周知を図る。 区分評価 評　　価 利用者アンケートの 実施状況 ・7月1日から7月14日　講座受講者(408名)を対象に、前期のア…