本文へ

でしたら近くの職員に声掛けしてください。 ・風呂上がりに飲みたいので、自販機を置いてほしい。 【回答】飲料水は、各自でご持参いただくようお願いしています。 …

にお見掛けした時には声掛けを行っています。 施設修繕 【年齢】 　・60歳未満　　　　　16名　・60歳以上65歳未満　17名　・65歳以上70歳未満　1…

員対応＞ 　　　・声掛けが良く、ハキハキして対応が良い。 　　　・いつも笑顔で親切丁寧に対応してもらえる 　　　・至れり尽くせりでありがたい。 　　　・…

た。 ・利用者への声掛けを大切して安心安全の施設運営を心掛けていけるようにした。 リスクへの対応方策（防止策、非常時 の対応マニュアルなど） 貢献性 …

とうございました」の声掛け 　・行動が早くて助かります 　・心よく迎えて下さりありがたいです。 　・年寄りにもやさしくしてもらってます 　・しっかり挨拶…

員対応＞ 　　　・声掛けが良く、明るく親切です。 　　　・至れり尽くせりでありがたい。 　　　・対応がわかりやすい。 　　　・消毒、水の準備などお世話に…

館内放送や利用者への声掛け等を続けました。 今後の取組み ・新規の利用者の方を一人でも増やせるように宣伝してしていきたい。 ・明るい施設になるように館内を…

　また、利用者への声掛けを大切にされ、会話の中で体調の確認をするなど、安全な施設利用になるよう努められた。 　引き続き、安心・安全な施設運営を心がけるととも…

・利用者への積極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等についても対 応可能なものについては速やかに行うよう努めている。 【自己評価】…

・利用者への積極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等について 　も対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。 ・畳の表替…

な外国人の小学生にも声掛けし 　参加にこぎつけた。 ・１日講座「スマホ」の募集では、男性利用者増に繋げるため、風呂利用者に積極的に声掛けをした結果、４人 …

来館者一人一人に必ず声掛けを行ったり、要望を聞き取ったりすることで利用者の関係性を高められており、利用者 の増加に繋がったと考えられる。 　今後も利用者との…

とし毎日放送を入れ、声掛けを多く行い少しでも皆様の体調管理に努めていきたい 　と思います ・今後もイベントを開催できるように取り組んで行きたいと思います …

拶対応、またこまめな声掛けに努めるとともに、利用 者の思いや意見を掴み取り、職員で共有し解決に努めた。 ・コロナ禍の中、講座開始に向けてスムーズに進行するよ…

・利用者への積極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等についても対 　応可能なものについては速やかに行うよう努めている。 【自己評価…

・笑顔でのあいさつや声掛けを徹底したことにより、アンケートでの職員の対応では高評価を得た。 【反省点】 　特になし。 【自己評価】 ・「フラダンス合同発…

・利用者に積極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等についても 　対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。 ・畳の表替…

・利用者への積極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等について 　も対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。 ・畳の表替…

・利用者に積極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等についても 　対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。畳の表替えにつ…

よう職員から積極的に声掛けを行い、 　その際に頂いた意見等については可能な限り速やかに実施している。 【反省点】 ・アンケートでは駐車場の拡充についての要…