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ケート 　　の結果でもその点が評価されていることは、大変嬉しく思っている。今後も利用者との 　　丁寧なコミュニケーションに務め、信頼関係を築いていく所存であ…

や すい講座、一人でも気楽に参加できる講座を模索しながら今後に繋げる。 ・仕事などで忙しく、限られた曜日しか受講できない方もおられる中、体操やヨーガなどの人…

　　　　　　親切で何でも聞くことができる。 ○施設・設備　：　冷房の効きが不十分で暑い。 　　　　　　　　　トイレを全て洋式にしてほしい。 　　　　　　　…

利用者が講座をいつまでも楽しむことができるように、ニーズを捉えた運営ができている。 　また、講座やサークルで作成した作品を施設内に展示したり、発表会を開催した…

・イベントは毎月1つでも行えるように取り組んでいる。 ・今後の予定（落語会/岐阜落語サークルの寄席会/作品展/講座発表会など） ・地域との交流を行えるように…

加しやすい講座、1人で も 　気楽に参加できる講座を模索しながら今後に繋げる。 ・仕事などで高齢者も忙しく、限られた曜日しか受講できない方もおられます。体…

望者を受け入れ、それでも落選となった方についてはサークルへの誘導をするな ど、利用者の活動意欲を生かすように努めている。 ヨガなどの講座で久しぶりに男性利用…

ティセンターや公民館でも講座をやっていることをサークル一覧を見せながら案内 するなど、利用者の意欲を生かす対応を心がけている。 今後も当施設の利用促進はもと…

声掛けを多く行い少しでも皆様の体調管理に努めていきたい 　と思います ・今後もイベントを開催できるように取り組んで行きたいと思います ・安心して利用して頂…

定員７名を超えた場合でも、枠の始めや終わりの時間帯に利用してもらうなど臨機応変に 対応し、多くの方に利用してもらうよう努めた。（上半期利用者数3,136人、前…

も利用者の方々が少しでも楽しんで温泉に来ていただけるようにイベント等を開催していきたいと思い ます。 （季節の飾り付け、行事、クリスマス会、落語会、発表会）…

・ 暑い日々の中でも、帰りにはいつも今日も出席できて良かったと思えます。感謝。 ・ 対応できる内容で丁寧に指導して下さるので楽しいです。BGMがあるともっ…

ンケートの 　結果でも、その点が評価されていることは、職員一同大きな喜びと励みに感じている。 　引き続き、利用者とのコミュニケーションを積極的に図り、信頼関…

ぐ 　・些細なことでも真剣に対応してくださり有難い・笑顔で迎えてくれる ＜施設・設備＞ 　・トイレなどがきれいで気持ち良い・エアコンの管理が良い・花が飾っ…

、来る時間がバラバラでも安心して席に座れよかった。 　・その時点では理解できてもまた忘れてしまう。 　・聞こえが悪いと申し出たら、前の席にして下さり有難かっ…

泉なのに安いので毎日でも来たいと思う、ありがたい ・山登りが出来るから嬉しい ・感謝している ・色々声をかけて下さりありがとう ・近い所に住んでいるため…

・風呂場の時計が湯気でもたつくし見づらい、前のようにクスリ湯の方につけていただく方が良いと思 います。 ・温度が表示されるようにならないか・他の施設では大体…

はあるが、当センターでも自転車利用 者が３割を超える中、高齢者の安全確保のため、講座開催について引き続き検討していく。 【自己評価】 ・満足度調査の結果…

も優しく、いつも誰にでもほめてくださるので嬉しく思います。 　 ・いろいろな文字の書体に出会えるのもいいなと思います。 　 ・１時間みっちり体を動かすことが…

とうございます　一日でも長く健康でこの温泉に来られる事を願っています ・シャンプー等備え付けがあるとうれしい（料金は高くてもＯＫ） ・トイレの汚物入れ（ふた…