方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） 住民の平等利 用が確保される こと 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ○講座、サー…
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2025年12月10日
令和7年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター友楽園） （PDF 351.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
2025年12月10日
令和7年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター和楽園） （PDF 358.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用…
2025年12月10日
令和7年度上半期 モニタリング結果（三田洞神仏温泉） （PDF 355.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・「広報ぎふ」の他、ホームページ、施設内の掲示板を活用。 ・講座受講生は定員を超えた場合、第三者立…
2025年12月10日
令和7年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター西部福祉会館） （PDF 354.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 サービスの質を…
2025年12月10日
令和7年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター三楽園） （PDF 333.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用…
2025年12月10日
令和7年度上半期 モニタリング結果（福祉健康センター（老人福祉センター・会議室）） （PDF 368 pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇利用者からの苦情の申し出はなかった。 〇要望等指摘…
2025年12月10日
令和7年度上半期 モニタリング結果（高齢者福祉会館ふれあいの館「白山」） （PDF 342.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 8月25日から9月26日の間、会…
2025年12月10日
令和7年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター柳津高齢者福祉センター） （PDF 371.7K pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用…
2025年7月10日
令和6年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター柳津高齢者福祉センター） （PDF 205.5K pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用…
2025年7月10日
令和6年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター和楽園） （PDF 211.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用…
2025年7月10日
令和6年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター西部福祉会館） （PDF 149.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） 評 価 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 効…
2025年7月10日
令和6年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター三楽園） （PDF 205.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用…
2025年7月10日
令和6年度下半期 モニタリング結果（福祉健康センター（老人福祉センター・会議室）） （PDF 149 pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の 整備など） ・経験のある職員を配置し、スタッフの機動的な対応を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モ…
2025年7月10日
令和6年度下半期 モニタリング結果（高齢者福祉会館ふれあいの館「白山」） （PDF 135.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の 整備など） 利用者アンケートの 実施結果 区 分 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 施設の効…
2025年7月10日
令和6年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター友楽園） （PDF 142.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の 整備など） 住民の平等利 用 が 確 保 さ れ ること 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ○…
2025年7月14日
令和6年度下半期 モニタリング結果（三田洞神仏温泉） （PDF 265.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） 区 分 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 施設の効用（設置目的）を最大限発揮 でき…
2024年12月17日
令和6年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター友楽園） （PDF 264.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 ・７月１日～７月１２日に、サーク…
2024年12月17日
令和6年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター和楽園） （PDF 345.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の 整備など） ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用…
2024年12月17日
令和6年度上半期 モニタリング結果（三田洞神仏温泉） （PDF 293.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） 指定 管理者 所管課 評価 委員会 Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ…
2024年12月17日
令和6年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター西部福祉会館） （PDF 276.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 効率性 ・経…
