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で分かりやすい対応を心がけてきた。受講者の定員を増し、講座によっ 　ては徐々に利用者が回復した。麻雀講座は入門者と経験者として新たな受講者を増やした。麻雀 …

しくお話をするように心掛けている。今年の夏は暑く水分補給の声掛けを毎日 　行い、放送も毎日入れる対策を行った。 【反省点】 ・なし 【自己評価】 ・ス…

コミュニケーションを心がけており、アンケートにも９９％の方にほぼ 　満足以上の回答が得られたことは、利用者との良好な関係が築けているものと思われる。今後とも …

で考え、親切な対応に心がけているところであるが、アンケート 　　の結果でもその点が評価されていることは、大変嬉しく思っている。今後も利用者との 　　丁寧なコ…

の意欲を生かす対応を心がけている。 今後も当施設の利用促進はもとより、それに限定することなく柔軟な対応により高齢者の生きがいづくりに努められたい。 所管課の…

で分かりやすい対応を心がけてきた。受講者の定員を増やし、講座によっては 　徐々に利用者が回復しつつはある。楽しいマージャンを初心者と初級者にして受講者を増加さ…

うに毎日スタッフ一同心掛けをして利用者の方に接していきたいと思います 貢献性 事業計画書の 内容が、岐阜市 あ る い は 施 設 が あ る 特 定…

で分かりやすい対応を心がけてきた。受講者の定員を増やし、講座によっては 徐々に利用者が回復しつつはある。楽しいマージャンを初級者と初心者にして受講者を増加させ…

安心安全の施設運営を心掛けていけるようにした。 リスクへの対応方策（防止策、非常時 の対応マニュアルなど） 貢献性 事業計画書の 内 容 が 、 岐 …

で考え、親切な対応に心がけているところであるが、アンケートの 　結果でも、その点が評価されていることは、職員一同大きな喜びと励みに感じている。 　引き続き、…

に分かりやすい対応を心がけてきた。新型コロナウイルス感染症が５類に移行と なったため、受講者の定員を増やし、徐々に回復しつつある。新たな講座（楽しいマージャン…

心・安全な施設運営を心がけるとともに、利用者サービス向上に努められたい。 　所管課の意見のとおり適切に管理運営されている。 【努力した点】 ・利用者のニー…

心・安全な施設運営を心がけるとともに、利用者サービス向上に努められたい。 　所管課の意見のとおり適切に管理運営されている。

で分かりやすい対応を心がけた。 ・新型コロナウイルス感染症が５類に移行となった分受講者の定員を増やして、徐々に利用者は回復しつつ はある。 ・新たな講座（…

ニーズに即した運営を心がけている。 　また、館内の未使用部分のこまめな消灯や、空調温度の適切な設定等により、無駄の排除に努めている。 　事業計画書のとおり、…

優先 にした修繕を心がけております。 ・日常における清掃は自社ノウハウを生かした清掃を行 い清潔で快適な環境を提供できるよう心掛けておりま す。又、休館…

、タイムリーな企画を心がけているため、現在受講している方からも好評で、施設利用を促進するとともに、 初めて施設を利用する方からの問い合わせも多く、新規の受講者…

利用者本位の運営を心掛けてほしい。 なお、広報については、文字の大きさ等に留意されたうえで、広報されたい。

、タイムリーな企画を心がけているため、現在受講している方からも好評で、施設利用を促進するととも に、初めて施設を利用する方からの問い合わせも多く、新規の受講者…

声を大切にした運営を心掛けております。 《主な意見と対応》 ・一部のお客様のマナーが悪いという意見が多く寄せられています。場所取りをして洗い場がないという意…