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施し、また「災害対応マニュアル」、「施設内 事故事件マニュアル」により職員研修を実施。 ③関係法令については、指定管理協定書のとおり遵 守。 下記の観点…

遵守 ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する仕 組みをとっている。 ・消防訓練の実施(年２回：8/22、2/9 実施) ・講座申込書に「利用者家族への緊…

んでした。）、講座の案内に広 報ぎふを活用及びSNS、HPを活用 ④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅速に対 応 自主事業・ 提案事業 ①マ…

る) ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する。 ・消防訓練（年２回：６月４日、１２月１２日） ・講座申込書に「利用者家族への緊急連絡先」を記入 ③条例、…

遵守 ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する仕組みをとっ ている。 ・消防訓練の実施（年2回、9/17、2/20　実施) ・講座申込書に「利用者家族への…

掲示板等の活用、PRチラシの配 布など ④御意見箱を常設している。苦情に対しては「岐阜市社会福祉 事業団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦情…

　感染症防止対策運営マニュアル を厳守 ③関係法令を厳守 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備…

の遵守 ②災害対策マニュアル・危機管理マニュアル、地震 防災マニュアル、不審者対応マニュアル、感染症対 策マニュアル等の遵守 ・児童館、放課後児童クラブ…

施し、また「災害対応マニュアル」、「施 　設内事故事件マニュアル」により職員研修を実施 ③関係法令については、指定管理協定書のとおり遵守 下記の観点からの…

遵守 ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する仕 　組みをとっている。 ・消防訓練の実施(年２回、8/22実施) ・講座申込書に「利用者家族への緊急連絡 …

んでした。）、講座の案 　内に広報ぎふを活用及びSNS、HPを活用 ④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅速に 　対応 ４．利用者評価 ①電気保…

る) ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する。 ・消防訓練（年２回：６月４日実施、１２月 実施予定） ・講座申込書に「利用者家族への緊急連絡先」 を記…

遵守 ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する仕組みを 　とっている。 ・消防訓練の実施（年2回、9/17　実施) ・講座申込書に「利用者家族への緊急連絡…

遵守 ②「危機管理ﾏﾆｭｱﾙ」に沿った対応及びそれに基づく「救急車 　要請時の対応手順」「緊急時チェックリスト」の共有 ・保健所及び福祉健康センターによる…

　感染症防止対策運営マニュアル 　を厳守 ③関係法令を厳守 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生かした修繕・整…

の遵守 ②災害対策マニュアル・危機管理マニュアル、地 　震防災マニュアル、不審者対応マニュアル、感 　染症対策マニュアル等の遵守 ・児童館、放課後児童ク…

② 緊急時対応マニュアルに沿って対応 　 消防訓練（年２回：６月２７日、１２月１３日実施） 　 講座申込書に「利用者家族への緊急連絡先」を記入…

施し、また「災害対応マニュアル」、 　「施設内事故事件マニュアル」により職員研修を実施。 ③関係法令については、指定管理誓約書のとおり遵守。 下記の観点…

回)を配置 ③PRチラシの配布、デジタルサイネージで情報公開 ④苦情に対する処理を迅速かつ適切に行うために必要な指 導を随時実施 ①個人情報の保護 ②…

板等の活用及び、PRチラシの 配布など ④ご意見箱を設置し、苦情に対しては、「岐阜市社会福祉事業団苦 　情 解決に関する事業実施要綱」に基づき、施設…