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用者の主な声 　・先生が楽しい方で親切。 　・先生がお優しく、褒めて下さるので嬉しくなります。 　・とても生きがいになっています、有難うございます。 　…

止のため。 　・ 先生はにこやかでとても優しい。 　・ １時間半は少し長い。 　・ 一人一人の作品をきちんと見て指導してくれる。 　・ 先生がキュートで…

　座 ：　先生が真剣でやさしい。 　　　　　　　　　人数が少なく丁寧でよい。 　　　　　　　　　懐かしい歌を唄えてうれしい。 　　　　　　　　　…

す様に指導して頂き、先生がお若いので元気をもらっています ・ゆったりとした時間が過ごせて楽しいです 『やや満足』 ・冬場は寒いです ・もう少し長時間又は…

持てます。 　 ・先生から毎回元気をいただけます。ユーモアあふれるお話しが楽しい。千円という安価で、家の床の間に生け 　　られて有難いです。 　 ・一人一…

も続けたい。 ・先生が自分の年齢に合わせて行って下さるから、次回も受講したいです。 ・岐阜市や岐阜県の歴史について説明があるとよかった。 ・丁寧にお…

と良い。 ・講座の先生の指導に満足です。 ・先生もやさしく丁寧に教えて下さり楽しんで講座を受けられる。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・脳…

　座 ：　先生が優しい。 ○その他　　　：　駐車スペースが少ない。 評　　価 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 …

けてほしい。 　・先生は満足、コロナのため時間が短い。 　・受講の曜日が選べない。 区 分 選定基準 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇利…

：　講師の先生の指導がよい。 　　　　　　　　　少人数で気の毒だが、楽しい。 ○その他　　　： 評　　価 利用者アンケートの 実施結果 利…

籐工芸ほか多数 ・先生の教え方も上手く分かり易い。時事なども取り入れ勉強になる・・・英会話、パソコン、篆刻　ほか多数 ・自分に合った運動ができる。友人もでき…

　　　　　　　　　　先生が朗らかで優しく親切で楽しい。(リズム体操・ヨーガ・さわやか体操) 　　　　　　　　　　全身が動いて気持ちがいい。全身が軽くなる。(さ…

　座 ：　先生が優しい（リズム体操、童謡）、毎回楽しい（さわやか体操）、回数増（茶道） ○サークル　：　種類を増やしてほしい（ダンス） 評　　価 …

。。 　 ・温かい先生のご指導で受講させていただける喜びと幸せに感謝しながら頑張らさせて頂きます。 ・参加する喜びと幸せを笑顔で迎えて頂き感謝と生きて…

　　　　　　　　　　先生が朗らかで優しく親切で楽しい。(リズム体操・ヨーガ) ○その他　　 ：　絵手紙・書道の講座を希望。(１人) 評　　価 公平性 透…

しくご指導いただける先生に感謝の日々です。「頑張らなくては」と励ましていただき感謝です。 　・先生は丁寧に教えて下さいますし受講者の皆さんも良い方ばかりで楽し…

　　　　　　　　　　先生が朗らかで優しく親切で楽しい。(リズム体操・ヨーガ) ○その他　　 ：　絵手紙の講座を希望。(１人) 評　　価 利用者に対するサー…

感謝です。とても良い先生で楽しく受講しています。感謝 　 ・先生の指導が大変上手などで嬉しいです。優しさに励まされて続けています。 区 分 選定基準 利用…

者の主な声 ・先生がよく面倒をみてくださいます。とても幸せな時間を過ごさせていただいてます。 　・大満足しています。先生の丁寧な講座と生徒みんなのなごや…

　座 ：　先生の教え方が上手。（童謡） 　　　　　　　　　　楽しく、和やかで良い。(童謡、茶道) ○その他　　 ：　施設が歩いて来られる位置ですと…