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すい雰囲気を作りつつ来館され方の体調を気 遣うようにしたことで、湯あたりを未然に防ぐ事ができた。今年の夏は、暑く水分補給の声掛け、放送を多く 入れる対策を行…

る。 ・２６台分の来館者専用駐車スペースを確保している。 ・施設管理において、利用者の安全を第一に考え、毎日の点検による破損個所の早期発見及び修繕に努 め…

が多く、雨の日は車で来館される方が多くなりました。数年前に岐阜市の担当 　　　課と協議しましたが駐車場の拡大は困難とのことでした。 ５．指定管理者の選…

済みのもの等】 ・来館者を増やすため、新たな試みとして岐阜市出前１日講座を２講座新設（悪徳商法被害防止講座、 信長公のおもてなしが息づく戦国城下町・岐阜）…

る。 ・２６台分の来館者専用駐車スペースを確保している。 ・施設管理において、利用者の安全を第一に考え、毎日の点検による破損個所の早期発見及び修繕に努め …

ている。 　月々の来館者データを施設内に掲示し、混雑している曜日や時間帯を利用者も把握できるようにすることで、利用者が集中 する時間帯を避けて、快適に施設を…

る。 ・２６台分の来館者専用駐車スペースを確保している。 ・施設管理においては、利用者の安全を第一に考え、毎日の点検による破損個所の早期発見及び修繕に努 …

報ぎふへの掲載のほか来館者からも受講を促すために 　チラシを館内に掲示・配布した。 【反省点】 ・アンケートでは駐車場の拡充についての要望が寄せられている…

て、利用者が安心して来館できる環境作りに努めた。 ・地元小学校放課後児童クラブの参加の下、第2回の消火・通報・避難訓練を実施し、非常時に備えた。 ・高木の樹…

事をしている 　・来館者に寄り添った言葉かけをしている 　・明るい笑顔であいさつされたり、気遣いの言葉、感謝の言葉はうれしい 　・スタッフの人良く動き清潔…

る。 ・２６台分の来館者専用駐車スペースを確保している。 ・施設管理において、利用者の安全を第一に考え、毎日の点検による破損箇所の早期発見及び修繕に努め …

保できていたが、車で来館される方 　が多くなった。庭（庭園）がある環境が良いと言われる利用者の方もいる。これ以上、駐車場を増やす 　ことは難しいことを伝え、…

る。 ・２６台分の来館者専用駐車スペースを確保している。 ・施設管理においては、利用者の安全を第一に考え、毎日の点検による破損個所の早期発見及び修繕に努めて…

　今回の調査で車での来館者の駐車場所は和楽園と答えたものが65.9％あり、34.1%が他の 場所へ駐車している。必要駐車台数は10～…

たく、雨天でも気軽に来館できるようになりました。 区 分 選定基準 公平性 透明性 住民の平等利 用が確保され ること 平等利用を確保するための体…

グなど ・定期的に来館者アンケート調査を実施。 施設の効用（設置目的）を最大限発揮 できるスタッフの配置 ・経験のある職員を配置し、スタッフの機動的な対…

機能回復を図るために来館する利用者も増加した。 今後の取組み

グなど ・定期的に来館者アンケート調査を実施。 施設の効用（設置目的）を最大限発揮 できるスタッフの配置 ・経験のある職員を配置し、スタッフの機動的な対…

る。 ･講座内容を来館者や利用者にアピールするための取り組みとして、講座風景の写真掲示や、利用者及び講師による作品展 示等を行なった。 ・受講者のリピート…

ルの要望、健康相談、来館方法、駐輪場、施設設備につい て（空調・トイレ・部屋の仕様）等の具体的な項目を挙げて実施した。 利用者アンケートの 実施結果 利…