管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 区 …
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管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 区 …
福祉 事業団苦情解決に関する事業実施要綱」により、施設 長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して解決 にあたる仕組みをとっている。 施設修繕 …
市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実 施要綱」により、施設長を苦情解決責任者 として第三者委員と協力して解決にあたる 仕組みをとっている。 自主…
福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」に よ り、施設長を苦情解決責任者として第三者委員 と協力して解決にあたる仕組みをとっている 施設管理 自…
福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」によ り、施設長を苦情解決責任者として第三者委員と 協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・…
福祉事業 団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦情解決 責 任者とし第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みを整えてい る。 ― …
己評価(良否、課題と解決策など) ・指定管理者が作成した「危機管理マニュアル」等に基づき対応。 区分評価 今期の取組み に対する評価 ・1階入口、ホー…
管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の 整備など) 住民…
管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 利用…
市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実 施要綱」により、施設長を苦情解決責任者 として第三者委員と協力して解決にあたる 仕組みをとっている。 自主…
管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 指定…
福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」に より、施設長を苦情解決責任者として第三者委員 と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 施設管…
福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」によ り、施設長を苦情解決責任者として第三者委員と 協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・…
会福祉事業 団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦情解決責 任者とし第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みを整えてい る。 ― ①夜間警…
己評価(良否、課題と解決策など) 7.所管課の意見 8.指定管理者評価委員会の意見 利用者からの要望に応え、トイレの手提げフックの設置や椅子の買い替えなど…
会福祉 事業団苦情解決に関する事業実施要綱」により、 施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して 解決にあたる仕組みをとっている。 施設修繕 …
管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の 整備など) 住民…
福祉事業団 苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、施設長を苦情解決責 任者として、第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとっ て いる。 …
福 祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」によ り、 施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力 自主事業・ 提案事業 - - 利用者数(単…
福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」に より、施設長を苦情解決責任者として第三者委員 と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 施設管…