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2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター柳津高齢者福祉センター) (PDF 360.7K pdf

祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」により、  施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して 解決にあたる仕組みをとっている。 各室利…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター西部福祉会館) (PDF 280.3KB) pdf

事業団苦情解決に関する事業実施要綱」により、 施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して    解決にあたる仕組みをとっている。 …

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(高齢者福祉会館ふれあいの館「白山」) (PDF 253.8KB) pdf

管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の 整備など) 利用…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(福祉健康センター(老人福祉センター・会議室)) (PDF 277 pdf

祉事業団苦  情 解決に関する事業実施要綱」に基づき、施設長を苦情解決責任  者と し第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとっている。 ― ①夜間…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター三楽園) (PDF 338.9KB) pdf

 社会福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」  により、施設長を苦情解決責任者として第三者  委員と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(三田洞神仏温泉) (PDF 297.8KB) pdf

管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 収支…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター和楽園) (PDF 340.6KB) pdf

市社会福祉事業団苦情解決に関する事業  実施要綱」により、施設長を苦情解決責任  者として第三者委員と協力して解決にあ  たる仕組みをとっている。 自主…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター友楽園) (PDF 265.9KB) pdf

管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 利用…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(福祉健康センター(老人福祉センター・会議室)) (PDF 274 pdf

会福祉事業 団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦情解決責 任者とし第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みを整えてい る。 ― ①夜間警…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター三楽園) (PDF 335.0KB) pdf

 福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」によ  り、施設長を苦情解決責任者として第三者委員と  協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター西部福祉会館) (PDF 276.6KB) pdf

福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」に より、施設長を苦情解決責任者として第三者委員 と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 施設管…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(三田洞神仏温泉) (PDF 293.3KB) pdf

管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 指定…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター和楽園) (PDF 345.4KB) pdf

市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実  施要綱」により、施設長を苦情解決責任者  として第三者委員と協力して解決にあたる  仕組みをとっている。 自主…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター友楽園) (PDF 264.3KB) pdf

管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 利用…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(高齢者福祉会館ふれあいの館「白山」) (PDF 249.4KB) pdf

己評価(良否、課題と解決策など) 7.所管課の意見 8.指定管理者評価委員会の意見 利用者からの要望に応え、トイレの手提げフックの設置や椅子の買い替えなど…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター柳津高齢者福祉センター) (PDF 358.5K pdf

会福祉 事業団苦情解決に関する事業実施要綱」により、  施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して 解決にあたる仕組みをとっている。 施設修繕 …

2023年9月1日

令和4年度下半期 モニタリング結果(三田洞神仏温泉) (PDF 161.7KB) pdf

管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要 綱」に基づき対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の 整備など) 住民…

2023年9月1日

令和4年度下半期 モニタリング結果(福祉健康センター(老人福祉センター・会議室)) (PDF 156 pdf

会福祉事業団 苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、施設長を苦情解決責 任者とし第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとってい る。 ― ①夜間…

2023年9月1日

令和4年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター三楽園) (PDF 343.0KB) pdf

市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実施 要綱」により、施設長を苦情解決責任者とし て第三者委員と協力して解決にある仕組みを とっている。 - 施設管…

2023年9月1日

令和4年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター和楽園) (PDF 357.2KB) pdf

市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実  施要綱」により、施設長を苦情解決責任者  として第三者委員と協力して解決にあたる  仕組みをとっている。 施設…

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