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たことは、利用者との良好な関係が築けているものと思われる。今後とも 　この関係を維持しサービスの向上に努めていく。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 …

多くいただいており、良好な施 　設運営ができていると捉えている。特に職員に対しては、日々の業務における接遇や施設管理等 　における細かな対応について理解をい…

たことは、利用者との良好なコミュニケーションが図られているものと 　思われる。今後ともこの関係を維持しサービスに努めていく。 前回までの意見を 踏まえた取…

多くいただいており、良好な施設運営が 　できていると捉えている。特に職員に対しては、日々の業務における接遇や施設管理等における細かな対 　応について理解をい…

講座内容については、良好であるとの結果を得ている。今後、講師とも相談しながら内容 　の充実に努める。 ・トイレをはじめとした施設の清掃については高い評価が得…

たことは、利用者との良好なコミュニケーションが図られているものと 　思われる。今後ともこの関係を維持しサービスに努めていく。 前回までの意見を 踏まえた取…

多くいただいており、良好な施設運営が 　できていると捉えている。特に職員に対しては、日々の業務における接遇や施設管理等における細かな 　対応について理解をい…

っかりなされる企業は良好 ・シャワーの出が悪かったりします ・いつもお花が生けてあり、お庭も季節の花が咲いていて、来るといやされています ・洗い場にしきり…

を多くいただいていて良好な施設運営が 　できている。職員については、日々の業務における接遇及び施設管理面での細かな対応について理解 　しているものと考える。…

を多くいただいていて良好な施設運営が できている。職員については、日々の業務における接遇及び施設管理面での細かな対応について理解 いただいているものと考…

を履行 し、実績が良好である。 Ａ 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 Ｂ 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行しているものの、実…

を多くいただいていて良好な施設運営が できている。また、職員については、日々の業務における接遇及び施設管理面での細かな対応について 理解いただいているも…

講座内容については、良好であるとの結果を得ている。今後、講師とも相談しながら内容 　の充実に努める。 ・トイレをはじめとした施設の清掃については、得られた評…

　・大変に親切　・良好です　・優しくて年寄りにとても気を使っていただき感謝しています 　・特に問題とすべき事はない　・掃除がきれいにされています 　・お客…

を多くいただいていて良好な施設運営がで き ている。職員については、日々の業務における接遇及び施設管理面での細かな対応について理解いただ い ている…

管理運営されており、良好である。 今期の取組み に対する評価 高齢者の生涯学習の拠点として有効に活用されるよう努力してきました。 前回までの意見を 踏…

管理運営されており、良好である。 アンケート調査における満足度は高い。また、受講してみたい講座の調査を行うなど高齢者ニーズの把握に努めている。 今後も高齢者…

管理運営されており、良好である。 アンケート調査の満足度は高く、不満に関しても、分析し、改善できることは改善に結びつけている。また、高齢者のニーズに 沿った…

管理運営されており、良好である。 アンケート調査の満足度は高く、不満に関しても分析し、改善できることは改善に結びつけている。 しかし、年度毎の利用者が減少傾…

管理運営されており、良好である。 アンケート調査の満足度は高く、不満に関しても、分析し、改善できることは改善に結びつけている。 今後も利用者の要望に応えるよ…