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実施 ・空調機器の調整・修繕が必要なときは、直接事業者に連 絡して見積書をとり対応している。 各室利用 人数（人） 自主事業・ 提案事業 － 区…

適宜利用者の声を聴き調整、対応している。 　　　・トイレの施設、設備の改修については、予算と優先度に応じ出来る範囲で対応 　　　　している。 平等利用を確…

④　トイレ手洗い蛇口調整 ４．利用者評価 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①岐阜市社会福祉事業団個人情…

熱中症予防のため室温調整に留意するなど、安全に利用できる環境づくりに努めた。 【反省点】 ・短期講座「天平琴」を計画したが、応募者が少なく開講に至らなかった…

で人数が偏らないよう調 整してください。 ・血圧測定の開始時間を9：45にしてほしい（風呂利用者） 【回答】　風呂の開始時間が10：00のため、10分前の…

いても利用できるよう調整されている。 　今後も、講座の充実及び新規利用者の確保に努められたい。 　所管課の意見のとおり適切に管理運営されている。

入浴してもらうように調整して入浴してもらうことも利用者増に繋がった。現在昨年度に比 べて、1日平均入浴利用者数が38人となり（昨年23人）、新規の利用者も…

動制御機器室内用温度調整機器修繕 職員（コントロール職員）による修繕 ①蛇口水漏れ修理 ４．利用者評価 ５．指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 …

全員受講できるように調整された。 　講座の写真入りチラシを作成し、近隣地区の回覧板を使うほか老人クラブに対し周知した。 　下半期に向けて、スマートフォン講座…

、来る曜日を利用者で調整 してもらって実施している。 今後の取組み ・超高齢化社会であるわが国では、健康寿命の延伸が求められる中、本館の果たす役割は大きい…

年度の開催に向けての調整、受講生募集を積極的に行いました。 ・新たな指定管理期間に向けて、新たなイベント企画を行ってまいります。 ・HP、チラシ、SNSなど…

・エアコンの温度調整が自由にできない（5人） ・洗い場の数を増やしてほしい（25人） ・駐車場が狭い（28人） ・浴室のトイレの数が少ない（1人）　　…

す。 ・エアコンの調整について 各部屋でできなく細かな調整ができません。その都度意見を聞きながら事務所で行っています。 ・風呂場のマットレスがすべるため減…

い。(設備が古く温度調節ができない状態なので、今後、市とも協議していきます。) ・入場料を少し取ったらどうでしょう。一般管理費も大変だと思います。それに充当し…

） ・エアコンの温度調節ができない。（10人） ・駐車場が狭い。（48人） →冬場の営業時間についての要望が多いです。 【料金値上げしても営業時間の延長を…

るなど、関係機関との調整のもと、安全対策に努めている。 　事業計画書のとおり適正に管理運営されており、良好である。 　趣味の教室については、３階大会議室を利…

・空調 ：エアコンの調節が十分でない。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 　要望等は、講座の開催時にそれぞれ回収し分別しているので当該意見あった講…

ル間でのスケジュール調整等創意工夫を引き 続き検討していく。 　事業計画書のとおり適正に管理運営されており、良好である。 　アンケート調査の満足度は高いレ…

・エアコンの温度調節ができない。（20％） ・駐車場が狭い。（15％） →冬場の営業時間（53%）についての要望が多いです。 区 分 選定基準 評　価…

については,建付けを調整して修理済み。 　　　　　　和室トイレの水の出が悪いについては、水槽が壁の上部に着く旧方式であることと、水圧 　　　　　　の関係と考…