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受付時にアンケートを配布し、回収箱を設置して回収した。 　配布数　２８７枚　　回収数　２７５枚　　回収率　９５.８％ ・アンケートの質問項目は、職員の対応、…

に対してアンケートを配布し、回収箱を設置して回収し た。配布数73枚、回収数73枚、回収率100％ ・アンケートの質問項目は、職員の対応、施設や設備、講座の…

の活用、PRチラシの配 布など ④御意見箱を常設している。苦情に対しては「岐阜市社会福祉 事業団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦情 解決…

置 ③PRチラシの配布、デジタルサイネージで情報公開 ④苦情に対する処理を迅速かつ適切に行うために必要 な指導を随時実施 － 指定管理委託料（年額） …

者にアンケート用紙を配布し回収箱を設置して回収した。 〇アンケートは 「性別」、「年齢」、「交通手段」、「職員の対応」、「施設の管理」、「講座の満足度」等の項…

受付時にアンケートを配布 　し、回収箱を設置して回収した。 　　配布数　２３６枚　　回収数　２２９枚　　回収率　９７.０％ ・アンケートの質問項目は、職員…

に対してアンケートを配布し、回収箱を設置して 　回収した。配布数75枚、回収数75枚、回収率100％ ・アンケートの質問項目は、職員の対応、施設や設備、講座…

の活用、PRチラシの配 　布など ④御意見箱を常設している。苦情に対しては「岐阜市社会福祉 　事業団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦 　…

置 ③PRチラシの配布、デジタルサイネージで情報公開 ④苦情に対する処理を迅速かつ適切に行うために必要 　な指導を随時実施 － 指定管理委託料（年額）…

者にアンケート用紙を配布し回収箱を設置して回収した。 〇アンケートは 「性別」、「年齢」、「交通手段」、「職員の対応」、「施設の管理」、「講座の満 足度」等…

受付時にアンケートを配布し、回収箱 　を設置して回収した。 　　　配布数　236枚　　回収数　217枚　回収率　91.9％ ・アンケートの質問項目は、職員…

び、PRチラシの 配布など ④御意見箱を常設している。苦情に対しては「岐阜市社会福祉事業 団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦情解決責 任…

に対してアンケートを配布し、回収箱を設置して 　回収した。配布数７３枚、回収数７３枚、回収率100％ ・アンケートの質問項目は、職員の対応、施設や設備、講座…

者にアンケート用紙を配布し回収箱を設置して回収した。 〇アンケートは 「性別」、「年齢」、「交通手段」、「職員の対応」、「施設の管理」、「講座の満足度」等の項…

置 ③PRチラシの配布、デジタルサイネージで情報公開 ④苦情に対する処理を迅速かつ適切に行うために必要な 指導を随時実施 下記の観点からの修繕実施状況 …

、PRチラシの 　配布など ④御意見箱を常設している。苦情に対しては「岐阜市社会福祉事業 　団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦情解決 責…

に対してアンケートを配布し、回収箱を設置して 　回収した。配布数７６枚、回収数７６枚、回収率100％ ・アンケートの質問項目は、職員の対応、施設や設備、講座…

受付時にアンケートを配布し、回収箱を設置して回収した。 　　　配布数　275枚　　回収数　266枚　回収率　96.7％ ・アンケートの質問項目は、職員の対応…

置 ③PRチラシの配布、デジタルサイネージで情報公開 ④苦情に対する処理を迅速かつ適切に行うために必要な 　指導を随時実施 3,274 1,740 会…

者にアンケート用紙を配布し回収箱を設置して回収した。 〇アンケートは 「性別」、「年齢」、「交通手段」、「職員の対応」、「施設の管理」、「講座の満足度」、「受…