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利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・女性ドライヤーが2こしかなく順番待ちをしている (回答)1つ増やし、3つになりました。 ・ロッカーの鍵が…
づく 「救急車要請時の対応手順」「緊急時チェックリスト」の共有 ・保健所及び福祉健康センターによる合同消防訓練の実施 (2月26日)における避…
調機器の調整・修繕が必要なときは、直接事業者に連 絡して見積書をとり対応している。 施設管理 ①夜間警備業務 ②清掃業務 ③消防用設備等の点検業務 …
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・回数を増やしてほしい 【回答】 講師のスケジュールや部屋の空き状況、また他講座との均衡の観点から難しいです…
項 目 具体的な業務要求水準区 分 選定基準 公平性 透明性 住民の平等利 用が確保される こと 情報公開、広報の方策 ・指定管理者が定めた「情報公…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇要望については、講座・サークル開催時に当会館の方針を説明している。 また、館内に要望内容と対応策を掲示し…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 <講座の内容等関する意見と対応> ・令和7年度よりヨーガ講座の定員を5名減らす一方、希望者の受け皿としてヨー…
かつ適切に行うために必要な 指導を随時実施 3,274 1,740 会議室 1,851 2,380 2,311 2,084 2,153 4,471 …
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項 目 具体的な業務要求水準区 分 選定基準 公平性 透明性 住民の平等利 用 が 確 保 され ること 効果性 事業計画書の 内 容 が 、 …
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇要望については、講座・サークル開催時に当会館の方針を説明している。 また、館内に要望内容と対応策を掲示し…
かつ適切に行うために必要な指 導を随時実施 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①岐阜市シルバー人材センター個人情報の保護に関する規…
いた 「救急車要請時の対応手順」及び「緊急時チェックリスト」の共有 ・保健所・中保健センター及び福祉健康センターによる合同消防 訓練の実施(…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 <施設・設備に対する主な意見と対応 ・トイレの洋式化については、建物の構造上改修が難しいことを説明し理解を得…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 駐車場が混んでいる 【回答】申し訳ございませんが現在50台弱しかありません。順番待ちをお願いします。 増や…
」を設置し 要望、苦情を受け施設改善等を図る。 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①個人情報の保護には、各種法令、規則等を遵…
室の鏡設置(利用者の要望) 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①岐阜市社会福祉事業団個人情報保護規則の遵守…
かつ適切に行うために必要な 指導を随時実施 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 ・蛍光灯取替…