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え、毎日の点検による破損個所の早期発見及び修繕に 　努めた。 ・１階にデジタルサイネージを設置し、当日の講座の開催情報及びセンターからのお知らせを提供した。…

部屋での温度管理ができず、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが ご理解下さい。 ・駐車場が区分されて遠いので困る。 【回答】　児童館との複合施設です。利用…

え、毎日の点検による破損個所の早期発見及び修繕に努め ている。 ・１階に電光掲示板(デジタルサイネージ)を設置し、当日の講座の開催情報及びセンターからのお知…

え、毎日の点検による破損個所の早期発見及び修繕に努 めている。 ・１階にデジタルサイネージを設置し、当日の講座の開催情報及びセンターからのお知らせを提供して…

え、毎日の点検による破損個所の早期発見及び修繕に努 めている。 ・１階に新たにデジタルサイネージを設置し、当日の講座の開催情報及びセンターからのお知らせを提…

え、毎日の点検による破損箇所の早期発見及び修繕に努め ている。 ・１階にデジタルサイネージを設置し、当日の講座の開催情報及びセンターからのお知らせを提供して…

・シャンプー等備え付けがあるとうれしい（料金は高くてもＯＫ） ・トイレの汚物入れ（ふた）が開けっ放しの時がありますが気になります ・軽食コーナー、ゲームセン…

え、毎日の点検による破損個所の早期発見及び修繕に努めている。 ・利用者の意向も汲み取りながら、新型コロナウイルス感染拡大防止に努めている。 ・未使用部分の消…

・男性打たせ湯の破損したガラス版の修復が長時間かかっている、浴場にブルーシートはあまり似合わないので 　なるべく早く修復してほしい ・駐車場が少ない …

応＞ 　　　・声掛けが良く、ハキハキして対応が良い。 　　　・いつも笑顔で親切丁寧に対応してもらえる 　　　・至れり尽くせりでありがたい。 　　　・対応…

ったが、開講は できず、広報ぎふやホームページを充分に活用できなかった ④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅速に対応 各室利用 人数（人） 利…

・5階大会議室損傷内壁の修繕 ①個人情報の保護 ①岐阜市社会福祉事業団個人情報保護規程を遵守 ②非常時の対応策 ②緊急時対応ﾏﾆｭｱﾙの一環として、「…

　・受付窓口ガラス扉破損による取り換え 　・大会議室屋上天窓雨漏りによるシーリング及び部品交換等 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対…

え、毎日の点検による破損個所の早期発見及び修繕に 努めている。 ・利用者の意向も汲み取りながら、新型コロナウイルス感染拡大防止に努めた。 前回までの意見を…

点】 ・湯あたり、怪我など緊急対応がないように利用者1人１人にできるだけお声をかけるようにしており ます。 ・毎月、行事予定を作り、新聞折込み、館内掲示、…

エアコン修繕（ポンプ破 損）。 ・1階火災感知器老朽化に伴う取替修繕。 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守…

詳細不明のため対応できず。 ・指定管理者が定めた「情報公開規程」に基づき対応。 ・「広報ぎふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 区 分 …

リート蓋が劣化により破損していたので、通行できないように表示するとともに、速やかに取替 修繕を行った。 【反省点】 ・施設北側入口部分は、伊吹山方向からの…

応＞ 　　　・声掛けが良く、明るく親切です。 　　　・至れり尽くせりでありがたい。 　　　・対応がわかりやすい。 　　　・消毒、水の準備などお世話になり…

え、毎日の点検による破損個所の早期発見及び修繕に 努めている。 ・利用者の意向も汲み取りながら、新型コロナウイルス感染拡大防止に努めている。 組織及びスタ…