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管理者名 特定非営利活動法人　わいわいハウス金華 料金制 施設の設置目的 高齢者に対して各種の相談に応ずるとともに、高齢者の健康の増進、教養の向上及びレク…

・無理なくいろんな運動が出来、帰りには体が軽く感じます。 ・歌う選曲をもう少し新しいものに。 ・講座以外のゲームなどは少なくしてほしい。 利用者からの …

こと 地元での社会活動等への参加 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど 平等利用を確保するための体制、モ ニタリングなど 効率性 …

こと 地元での社会活動等への参加 ・施設周辺の日常清掃の実施など地域環境美化に取り組 む。 地元団体との連携、地元住民等との 交流（世代間交流など） …

・講座・サークル活動の充実を図る。 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 サービスの質を確保するための体制、 モニタリングなど ・定期的に利用者アン…

90代：1.3％　《活動の中心は70代》 〇交通手段　　　　　自家用車：46.9％、自転車：26.6％、徒歩：14.4％、バス等：7.8％、その他：4.3％ …

こと 地元での社会活動等への参加 ・過去に高齢者福祉等の仕事に携わった経験のある人材を配置。 ・研修等により人材の育成に取り組む。 地元団体との連携、地…

表と 話し合って、活動日を従来の月・金に加えて土曜日も可能としていますのでご理解ください。 ・内容の濃い話の為、ゆっくりしっかり聞きたい（岐阜の雑学） 【…

・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体制、 モニタリングなど 公平性 透明性 平等利用を確保するための体制、モ ニタ…

90代：1.1％　《活動の中心は70代》 〇交通手段　　　　　　自家用車：45.4％、自転車：28.8％、徒歩：14.8％、バス等：6.6％、その他：4.4％…

・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体制、 モニタリングなど ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用（設置目…

ございます。 　・運動する習慣ができました。 　・回数を増やしてほしい。 　・講座の時間をもう少し長くとって頂けると有難いです。 　・職員の方々、いつも…

託。 地元での社会活動等への参加 ・施設周辺の日常清掃の実施など地域環境美化に取り組 む。 地元団体との連携、地元住民等との 交流（世代間交流など） …

・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体制、 モニタリングなど ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用（設置目…

管理者名 特定非営利活動法人　わいわいハウス金華 料金制 施設の設置目的 高齢者に対して各種の相談に応ずるとともに、高齢者の健康の増進、教養の向上及びレク…

チラシ配付などのPR活動を行った。 ・２６台分の来館者専用駐車スペースを確保している。 ・施設管理において、利用者の安全を第一に考え、毎日の点検による破損個…

・講座・サークル活動の充実を図る。 公平性 透明性 平等利用を確保するための体制、モ ニタリングなど 〇回答者数　765人（講座受講者：550人　…

・講座・サークル活動の充実を図る。 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 サービスの質を確保するための体制、 モニタリングなど ・定期的に利用者アン…

・講座・サークル活動の充実を図る。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など ・「御意見箱」を常設するとともに、日々の業務を通じた ニーズ…

・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体制、 モニタリングなど 平等利用を確保するための体制、モ ニタリングなど 効率性…