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【職員の対応】 満足　82％　やや満足　18％　やや不満　0％　不満　0％ 【施設の管理】 満足　53.3％　やや満足　37.4％　やや不満　9.3％　…

、交通手段、利用者の満足度（職員対応、施設、講座内容）等 利用者アンケートの 実施結果 回収総数188枚 ・性別　男性：49人、女性：139人、未記入：…

講座の内容、全体的な満足度を項目 　とした。 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　　266枚　（男　48人　女　218人） 　性別及び年齢…

設の管理」、「講座の満足度」、「受講したい1 　日講座」の項目について質問した。 利用者アンケートの 実施結果 〇回収枚数　　　　 ２１４枚（男性：４…

講座の内容、全体的な満足度とした。 ・実施期間：１月６日～１月２７日 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　76人　（男 4人、72人） 　…

の他：4.4％ 〇満足度 　・講座内容（対象・講座受講者） 　　　満足：70.9％、やや満足：21.2％、ふつう7.4％、やや不満：0.5％、不満：0％ …

・職員の対応　　　満足　73.0％　ほぼ満足　23.8％　やや不満 3.3％　不満　0.0％ ・施設の管理　　　満足　55.6％　ほぼ満足　34.2％…

収率８０．１％ 「満足」の割合　職員対応　８３．７％　施設の管理　６２．９％　講座 ７８．４％ 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A …

率（７７.５％） 満足度　　サークル・講座内容　９９.０％　職員対応　１００％　　館内清掃　１００％ 評　　価 効果性 事業計画書の 内 容 が 、 …

講座の内容、全体的な満足度を項目 　とした。 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　　217枚　（男　32人　女　185人） 　性別及び年齢…

【職員の対応】 満足　82.7％　やや満足　16.7％　やや不満　0％　不満　0.6％ ◇満足 ・不満はべつにない。良い感じです ・親切でとてもたすか…

設の管理」、「講座の満足度」等の項目につい て質問した。 利用者アンケートの 実施結果 〇回収枚数　　　　 ２２６枚（男性：４８枚、女性：１７８枚） …

講座の内容、全体的な満足度とした。 ・実施期間：７月２２日～８月２８日 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　73人　（男 2人、71人） …

礎情報のほか利用者の満足度（講座内容、職員の対応、 施設・備品）、講座選択の理由、受講したい講座等を設定 　 (調査票配布数780枚、回収数737枚、回収率…

・職員の対応　　 満足　67.2％　ほぼ満足　26.4％　やや不満　5.7％　不満　0.7％ ・施設の管理　　 満足　52.6％　ほぼ満足　38.1％　やや…

、交通手段、利用者の満足度（講座内容、職員の対応、施設）等 利用者アンケートの 実施結果 回収総数167枚 ・性別　男性：37人、女性：130人、未記入…

％ 〇職員の対応　満足８８％　やや満足１２％ 〇施設の管理　満足８７％　やや満足１３％ 〇講座の満足度　７６％　やや満足２４％ 〇全体的な満足度　８４％…

の他：5.9％ 〇満足度 　・講座内容（対象・講座受講者） 　　　満足：73.0％、やや満足：21.4％、ふつう：5.2％、やや不満：0％、不満：0.4％…

講座の内容、全体的な満足度とした。 ・実施期間：７月３日～７月２８日 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　66人　（男 1人、女65人） …

設の管理」、「講座の満足度」等の項目につい 　て質問した。 利用者アンケートの 実施結果 〇回収枚数　　　　 ２４８枚（男性：５７枚、女性：１９１枚）…