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7％ 〇職員対応　満足８４．４％　やや満足１５．６％ 〇施設の管理　満足６１．０％　やや満足２９．４％　やや不満７。３％　不満２．３％ 〇講座の満足度 ７…

講座の内容についての満足度とし た。 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　　275枚　（男　42人、 女　232人、無回答　1人） 性別及…

【職員の対応】 　満足　86.0％　やや満足　14.0％　やや不満　0.0％　不満　0.0％ 【施設の管理】 　満足　55.3％　やや満足　32.7％　や…

設の管理」、「講座の満足度」等の項目に ついて質問した。 利用者アンケートの 実施結果 〇回収枚数　　　　 ２８０枚（男性：７２枚、女性：２０８枚、回…

設備、講座の内容等の満足度とした。 ・実施期間：１月7日～2月4日 ①夜間警備業務(警備機器による警備） ②清掃業務　(年3回、8/21、11/11、3/…

礎情報のほか利用者の満足度（講座内容、職員の対応、 施設・備品）、講座を知ったきっかけ、講座選択の理由等を設定 　 (調査票配布数722枚、回収数640枚、…

・職員の対応　　満足　85.4％　ほぼ満足　12.4％　やや不満　2.2％　不満　0.0％ ・施設の管理　　満足　59.4％　ほぼ満足　32.0％　やや不…

応、施設の管理、講座満足度 利用者アンケートの 実施結果 回収総数208枚 ・性別　男性：75人、女性：132人、回答しない：0人、無回答：1人 ・年…

【職員の対応】 満足　82％　やや満足　18％　やや不満　0％　不満　0％ 【施設の管理】 満足　53.3％　やや満足　37.4％　やや不満　9.3％　…

の他：4.4％ 〇満足度 　・講座内容（対象・講座受講者） 　　　満足：70.9％、やや満足：21.2％、ふつう7.4％、やや不満：0.5％、不満：0％ …

講座の内容、全体的な満足度とした。 ・実施期間：１月６日～１月２７日 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　76人　（男 4人、72人） 　…

設の管理」、「講座の満足度」、「受講したい1 　日講座」の項目について質問した。 利用者アンケートの 実施結果 〇回収枚数　　　　 ２１４枚（男性：４…

講座の内容、全体的な満足度を項目 　とした。 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　　266枚　（男　48人　女　218人） 　性別及び年齢…

、交通手段、利用者の満足度（職員対応、施設、講座内容）等 利用者アンケートの 実施結果 回収総数188枚 ・性別　男性：49人、女性：139人、未記入：…

収率８０．１％ 「満足」の割合　職員対応　８３．７％　施設の管理　６２．９％　講座 ７８．４％ 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A …

・職員の対応　　　満足　73.0％　ほぼ満足　23.8％　やや不満 3.3％　不満　0.0％ ・施設の管理　　　満足　55.6％　ほぼ満足　34.2％…

礎情報のほか利用者の満足度（講座内容、職員の 　対応、施設・備品）、講座を知ったきっかけ、講座選択の理由等を設定 　(調査票配布数812枚、回収数765枚、…

講座の内容、全体的な満足度とした。 ・実施期間：7月22日～8月27日 ①夜間警備業務(警備機器による警備） ②清掃業務　(年3回、8/21　実施） ③…

設の管理」、「講座の満 足度」等の項目について質問した。 利用者アンケートの 実施結果 〇回収枚数　　　　 　297枚（男性：76枚、女性：221枚、…

応）、全 　体的な満足度、独自項目とした。 危機管理・ 法令遵守 ①電気保安業務　（年12回）（毎月実施） ②昇降機保守点検業務【毎月第3火曜日リモー…