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いいと思う。 ・玄関で靴を脱ぐ時、つかまれるような手すりが欲しい。 区 分 選定基準 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇要望については、講…

持ちがいい。 　・玄関にイスがあって、大変嬉しく感謝しています。 　・駐車場もあり、職員もやさしい対応で、継続したい。 　・トイレが暖かいと嬉しく思います…

みます。 　　　・玄関に最も近い東側の駐輪場に混雑がある。 A A A A A A D D D A A A A A A A 指定 管理者 所…

した修繕・整備 ・玄関自動ドア異常 　市へ依頼 － 施設管理 ①夜間警備業務 ②清掃業務 ③防災機器保守点検 ④浄化槽維持管理業務 ①夜間警備…

伴う取替修繕。 ・玄関泥拭いマット設置。 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ・岐阜市社会福祉事業団個人情…

３台取替修繕 ②　玄関ホールカーペット張替修繕 利用者 サービス ①開館日・開館時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ①　…

、募集ポス ターを玄関口に掲示するなど取り組んだ。 【反省点】 ・人気のある講座については問い合わせ等反応を感じるが、それ以外の講座について入講希望者を …

修繕・整備 ・外部玄関マット老朽に伴う取替修繕。 ・照明、非常灯蛍光管老朽に伴う取り換え修繕。 ・小会議室非常照明取り付け。 危機管理・ 法令遵守 …

工事があり、駐車場の出入口が変わったり、駐車場が半減するなど、利用者にご迷惑をおかけ することとなったが、事前の説明やチラシ、看板の設置など周知とお願いに努め…

、募集ポス ターを玄関口に掲示するなどして取り組んだ。 【反省点】 ・人気のある講座については問い合わせ等反応を感じるが、それ以外の講座について入講希望者…

きちんとされている。玄関等にいつも花などがあって気持ち良い。 　　　・給湯器があり助かります。 　　　・エアコンの温度調整がもう少し良いと助かる。 　　　…

、募集 ポスターを玄関口に掲示するなどして取り組んだ。 【反省点】 ・人気のある講座については問い合わせ等反応を感じるが、それ以外の講座については反応が少…

きちんとされている。玄関等にいつも花などがあって気持ち良い。 　　　・研修する場として素晴らしい。 　　　・エアコンの温度調整がもう少し良いと助かる。 　…

３台取替修繕 ②　玄関ホールカーペット張替修繕 ４．利用者評価 ５．指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A …

ります。 　　　・玄関等にいつも花などがあって気持ち良い。部屋の中にもほしい。 　　　・冷暖房も気を配ってくださりありがたい。・冷やしたお茶を用意してくださ…

1/19～20 ・玄関傘立て修理3/16 ・１階大広間襖張替3/26～30 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の…

たり、募集ポスターを玄関口に掲示するなどして取り組んだ。 ・人気のある講座については、問い合わせ等、反応を感じるが、それ以外の講座については反応が 少ないの…

用できないため、正面玄関に設置） ・「みやこ老人センター」という名称については、利用者から改称の要望が多く出ている。利用者の声も聞きながら、時代や社 会状況…

の修繕(業者) ・玄関靴拭き改修工事(業者) 　　　自主事業・ 　　　提案事業 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係…

を増やしてほしい。(玄関軒にシルバーカー置き場とベンチを設置しました。自転 車についてもいっぱいになった時においてもらえるようスペースを確保しました。)　　・…