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入れるようになりありがたいです。 　　　　　　・人数も丁度良いのでありがたい（お風呂） 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・脳トレ麻雀サークルの…

・駐車場の誘導がありがたい。 　　　・伝えた意見に対する対応が早い。 ＜施設・設備＞ 　　　・トイレなど掃除がされ、いつもきれいで気持ち良い。 　　　・…

よく迎えて下さりありがたいです。 　・年寄りにもやさしくしてもらってます 　・しっかり挨拶をしてくれる 　・ニコニコした笑顔で嬉しい 　・親切な気持ちで…

なさん、やさしくありがたい。 ・いつも丁寧に対応して頂いています。 ・やさしく声をかけてくださる。 ・感じが良いです。わかりやすく説明されます。 ・スタ…

も来たいと思う、ありがたい ・山登りが出来るから嬉しい ・感謝している ・色々声をかけて下さりありがとう ・近い所に住んでいるため助かる ・このまま安…

え て頂けるとありがたいです。お風呂の中、脱衣所気になりました。 ・いつもありがとうございます。 ・駐車場のスペースをもう少し多くしてほしいです ・スタ…

至れり尽くせりでありがたい。 　　　・対応がわかりやすい。 　　　・消毒、水の準備などお世話になります。 ＜施設・設備＞ 　　　・トイレが常にきれいにし…

切にして下さってありがたいです。 ここに来ると心が晴れやかになります。 ・皆さんとても感じいいです。 ・大変親切で気持ちよい。ただ、お掃除の方で時々嫌な感…

事はこの価格では信じがたい事です。従業員が疲れて 　　しまわないよう適度な間隔で仕事をして下さい。 　・皆様の笑顔がとてもいい ■やや満足 　・コロナ禍…

至れり尽くせりでありがたい。 　　　・対応がわかりやすい。 　　　・消毒や片付けなどを丁寧にしてもらえる。 　　　・コロナによる休講の連絡も速やかにしても…

しく丁寧な対応でありがたいです。 　 ・事務所の皆様にいつも大変お世話になっています。。 　 ・温かい先生のご指導で受講させていただける喜びと幸せに感謝しな…

との会話も楽しくありが たく思っています。迎えてくれる笑顔がよい。　窓口の対応優しいです。　　いつも楽しみに来ています。　ありが とうございます。大変な所大…

を配ってくださりありがたい。・冷やしたお茶を用意してくださりありがたい。 　　　・古い建物で、講座向きでない。 　　　・駐車場 ：拡充してほしい、もう少しあ…

座代表者会議など、人がたくさん集まる機会に受講生勧誘を依 頼したり、募集ポスターを玄関口に掲示するなどして取り組んだ。 ・人気のある講座については、問い合わ…

ため、車の誘導がありがたい。 　　　・いつも気配りしてもらえ、いろいろ手伝っていただける。 　　　・いつも明るい挨拶で声をかけてもらえ好感が持てる。ハキハキ…

講座代表者会議など人がたくさん集まる機会に受講生勧誘を依頼したり、募集 ポスターを玄関口に掲示するなどして取り組んだ。 【反省点】 ・人気のある講座につい…

トイレがきれいでありがたい。 　・施設は古いですが、少しずつ修繕され、きれいに整えられている。 　・とても明るいイメージでありがたい。 利用者からの 要…

ため、車の誘導がありがたい。 　　　・いつも気配りしてもらえ、いろいろ手伝っていただける。 　　　・いつも明るい挨拶で声をかけてもらえ好感が持てる。ハキハキ…

コンが利いていてありがたい。 　　　　　　　　　　駐車場：車の置き場が少ない。 　　　　　　　　　　畳が古い。 ○講　座 ：　講師の先生が元気で…

ため、車の誘導がありがたい。 　　　・いつも気配りしてもらえ、いろいろ手伝っていただける。 　　　・いつも明るい挨拶で声をかけてもらえ好感が持てる。ハキハキ…