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やすい対応を心がけてきた。受講者の定員を増やし、講座によっては 徐々に利用者が回復しつつはある。楽しいマージャンを初級者と初心者にして受講者を増加させた。抽選…

に好評を得ることができた。 ・利用者への声掛けを大切して安心安全の施設運営を心掛けていけるようにした。 リスクへの対応方策（防止策、非常時 の対応マニュア…

もらえた。 ・ 聞きたいことがあるがなかなか言えない。 ・ もう少しゆっくりやってほしい。 ・ 時間がもう少し長くなるとさらに良い。 ・ 会館はきれいに…

講座内容を検討していきたい。 【自己評価】 ・新たな一日講座、短期講座を計画、開講することができた。利用者アンケートでは、ほかにも多様な講座 　の開設を望…

を過ごすこと ができた。 ・囲碁サークルのメンバーに依頼をして「囲碁教室」を開催し、小学生との交流を図るとともに、伝統遊びを次世 代に継承することができた…

して貢献することができた。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 ・駐車場に関しては、白線の引き直しをしてもらい停めやすくなり、事故もトラブルもなかった。…

れて取り戻すことができた ◇やや満足 ・元気いい挨拶 ・明るい声での対応は大変良いと思う ・話かけやすい人とそうでない人と個性がある ・電話が繋がりに…

やすい対応を心がけてきた。新型コロナウイルス感染症が５類に移行と なったため、受講者の定員を増やし、徐々に回復しつつある。新たな講座（楽しいマージャン）を開講…

り、心のはりあいもできた。 　・ 脳トレ良い。ボケ防止のため。 　・ 先生はにこやかでとても優しい。 　・ １時間半は少し長い。 　・ 一人一人の作品を…

ての一面も持つ事ができた。 ・利用者が、安全に安心して施設を利用できるよう、施設の定期点検とは別に、講座やサークル活動が終了 　した時点で各室の見回りを行い…

寒い　外のお風呂もできたら 『不満』 ・シャワーを均等に出るようにする 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 アンケート結果…

底した上で開催していきたいと考えている。 ・公民館のイベント(文化祭)についても、再開された場合は、講座・サークルが積極的に参 加していく。 前回までの意…

岐阜市の予算で改修できた。また、不具合のあった トイレ非常通報装置についても、岐阜市の予算で設置できた。 ・複数の一日講座を計画、開講できた。利用者アンケ…

披露する場所が提供できた。また、児童との交流を図り楽しい時間を過ごしてもらうことが 　できた。 ・８月に囲碁の利用者に小学生が習う「囲碁教室」を開催し、児童…

初めてお風呂に入りにきたが中はきれいで良かった。洗面台が濡れていたので台ふきなどがあるといいと 思った ・終了の時間をせめてＰＭ6時にならないか？ ・登山…

一日講座を複数開講できた。 ・講座の応募状況に応じて、回数や定員を増やすなど、利用者の要望及び利用者確保に臨機応変に対応 できた。 ・満足度調査の結果、…

ので今後も検討していきたい。 ・児童館のフラダンス講座と老人センターのフラダンス講座との合同発表会を実施し、世代間の交流を図ることが 出来た。 ・入浴利用…

物の延命化を図っていきたい。 ・駐車場が狭い、入口の出入りが難しいとの意見については、講座の各部屋が中庭に面しており、静かできれい な環境が保たれていること…

用を確保することができた。 ・スカイウェルを安全対策を講じた上で利用を再開して喜ばれた。 ・脳トレ麻雀サークルについては、感染防止対策について十分説明をした…

参加・開催を行っていきたい。 ・次年度の講座・サークルについては、新型コロナウィルスの感染拡大防止対策を徹底した 　上で一部を除いて４月以降順次開講をしてく…