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国人の小学生にも声掛けし 　参加にこぎつけた。 ・１日講座「スマホ」の募集では、男性利用者増に繋げるため、風呂利用者に積極的に声掛けをした結果、４人 　の…

皆様にはご不便をおかけしております。開館当時は十分な駐車台数を確保できておりましたが、車で 来館される方が多くなりました。また、庭(庭園)がある環境が良いと言…

時、清掃の時にお見掛けした時には声掛けを行っています。 施設修繕 【年齢】 　・60歳未満　　　　　16名　・60歳以上65歳未満　17名　・65歳以上7…

できず、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが ご理解下さい。 ・駐車場が区分されて遠いので困る。 【回答】　児童館との複合施設です。利用時間も違うため、そ…

るように館内に飾り付けし喜んで頂いた。 【反省点】 ・毎日、多くの利用者の方に安心安全に利用して頂けるように、声掛け等を行っていたが、体調不良の方を 出し…

ません。ご迷惑をおかけしたします ５．指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 Ａ A A Ａ A A A Ａ …

いので、ご迷惑をおかけします。 公平性 透明性 住民の平等利 用が確保される こと 平等利用を確保するための体制、モ ニタリングなど ・「広報ぎ…

利用者にご迷惑をおかけして いるが、ご理解とご協力をお願いし、苦情やトラブルもなく円満に施設管理ができている。職員の対応についても、 利用者から満足の評価を…

用者の方に不便をおかけしていま す。 ・慣れない状況でスタッフも戸惑いが多く出てしまいました。 【自己評価】 　今期は、3月から5月まで新型コロナウイル…

ります。ご不便をお掛けしますが、その際は案内致しますので、ご協力ください。 ・入浴について現在は週１回ですが、週２回の予約がしたい。 　【回答】コロナウイル…

方には、ご迷惑をお掛けしております。現状では解決がなかなかできません。 お客様にご理解をお願いしています。 ②入墨を入れている人が多く怖い ＠お客様に説明…

けた場合はお声をお掛けしております。 ③駐車場が無いからいつも困る ・限られた駐車場しかないので混みあった時は、スタッフが立ってご案内をしております ５．…

者の方にご迷惑をお掛けしています。 ・修繕に少し時間がかかりました。（部品を取り寄せるため） 【自己評価】 ・今期は、多くの利用者の方が来ていただきました…

・事前の準備や後片付けしていただき感謝している。 　　　・いつも明るい挨拶で声をかけてもらえ好感が持てる。ハキハキと笑顔。親しみやすい。 　　　・休校する連…

者の方にご迷惑をおかけしていることが今後の課題と考えております。 【自己評価】 ・今期は、来館者数が前期に比べ3％アップをしました。 ・週末は、家族連れ、…

　　いつも親切に声かけしてもらいありがたく思っている。 　　　　　　　　情報を盛りだくさんいただけることに感謝している。 …

ります。ご迷惑をおかけしますがご協力いただ 　　きますようお願いします。 公平性 透明性 住民の平等利 用 が 確 保 さ れ ること 平等利用を…

（必ず何かと声かけしてくれる。　家族的な気分で大変良い。　礼儀正しい。　明るく元気で接客して いる。） 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要…