本文へ

極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等についても 　対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。 ・畳の表替えも、年次ごと…

極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等について 　も対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。 ・畳の表替えについても、…

いただき「挨拶」を楽しみに受講参加しています。 ・ 利用者の名前まで認識されており、細かな配慮を感じます。 ・ 笑顔で対応されていて嬉しいと耳にしました。 …

お花が生けてあって楽しみです。　ありがとうございます。 ・年中、営業時間５時までにしてほしい！ ・水曜日、営業してほしい。バスが、土日休みなので ・飲み物…

極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等につい ても対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。畳の表替えについても、年次 …

極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等についても 　対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。畳の表替えについても、年次ご…

親切で親しみやすい古いので仕方ない。 綺麗に整っています。 スタッフの方の心配りが自然で良…

にもあるように、「親しみやすい」や「親切丁寧に対応がされる」など 　職員に対して高い評価をいただいている。日頃より利用者とのコミュニケーションを積極 　的に…

者の居場所づくり、楽しみづくりに役立つ講座が実施できている。 ・庭園に面しており虫等が多く、感染対策も兼ね網戸の設置を市にお願いしたところ、早急に実施してもら…

極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等についても 　対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。畳の表替えについても、年次ご…

　　　　　　親切で親しみやすい。 ○その他　　　：　講座・サークルを続けてほしい。 　　　　　　　　　駐車場がもっと欲しい。 利用者からの 要望・苦情と…

にもあるように、「親しみやすい」や「気遣いがされている」など職員 　に対して高い評価をいただいている。日頃より利用者とのコミュニケーションを積極的に 　図る…

室の雰囲気も良くて楽しみにしています。 　・時間が短い。先生に見てもらうまで時間がかかることがある。 　・いつも笑顔で接して下さり感謝しています。 　・コ…

がとうございます。楽しみにお風呂に入浴させてもらっております。皆様の真心のおかげです。ありがとう ・いい湯で安いです。 利用者アンケートの 実施結果 Ａ…

にもあるように、「親しみやすい」や「気遣いがされている」など職員 　に対して高い評価をいただいている。日頃より利用者とのコミュニケーションを積極的に 　図る…

」の募集などを行い楽しみを増やしていきます。 貢献性 事業計画書の 内 容 が 、 岐 阜 市 あ る い は 施 設 が あ る特定 の 地 域 …

るとしても、囲碁を楽しみたい人が来たら、できるだけいつでも打てるように利用できる時間帯 を広く設定できるようにして、楽しめるようにしていく。 ・茶道など立礼…

極的な声掛けを行い親しみをもってもらうとともに、いただいた意見等についても 　対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。 【反省点】 【自己評価…

。ハキハキと笑顔。親しみやすい。 ＜施設・設備＞ 　　　・女性用トイレがきれいで気持ちが良い。 　　　・全般的に掃除が行き届いている。 　　　・設備が古…

　　　　　　　 親しみが持てる。挨拶が気持ちいい。感じが良い。 　　　　　　　　　　いつも細かい配慮がなされている。 ○施設・設備：　トイレの便座が冷たい…