本文へ

）1つ増やし、3つになりました。 ・ロッカーの鍵が少ない、ついていない （回答）持って帰られてしまう方が見えます。ロッカーも古いのでスペアキーがありませんの…

めて下さるので嬉しくなります。 　・とても生きがいになっています、有難うございます。 　・運動する習慣ができました。 　・回数を増やしてほしい。 　・講…

館内の雰囲気が明るくなり、サークル会員の募集にもな 　ると喜ばれた。 ・短期講座のスマホ講座では参加者が低迷していたため、防災や詐欺被害防止など、日常生 …

掛かりな工事が必要になりますので、担当課に要望いたします。 　②トイレもう少し明るさが欲しい。 　　・女性トイレにLED照明を２ヵ所、昨年９月末に増設しまし…

を情報提供することになり、利用者(講座受講者及びサークル会員)の増加拡大を図ること 　に貢献した。また、コーラスの発表会には、福祉健康センター内他施設の利用者…

回答】駐車場が満車となり多くの方にご迷惑をかけることになり皆様にご理解頂いています。 ・遊び時間をもっと増やしてほしい。（脳トレ麻雀サークル） 【回答】現在…

に仕切りが欲しい、となりの洗水が飛んで来て体にかかる 【講座（講師の対応含む）】 満足94.4％　やや満足5.6％　やや不満0％　不満0％ ◇満足 ・楽…

ワーの飛び散りが気になります仕切りがあるといいと思います。 【回答】申し訳ございませんが、現在設置予定がありません。 血圧計を直して欲しい。 【回答】大変…

・トイレの改修工事になりますと一定期間水を止めて、工事をすることになり、また、大掛かりな工事が必要に 　　　なりますので、担当課に要望いたします。 　③駐車…

ラに置いてあるが気になります。 ・洗い場の場所取り止めてほしい ・シャワーがすぐ止まってしまい大変です ・トイレが洗浄式になってほしい ・今どきの事で、…

コロナ感染防止緩和になり、オープン囲碁は時間を元に戻し、各講座などもマスク 着用の推進及び手指の消毒の指導するなど、老人施設のため感染防止も視野に入れながら…

の時がありますが気になります ・軽食コーナー、ゲームセンター系卓球とか遊具があるともっと遊べるかな ・百々ヶ峰にウォーキングの後に立ち寄れてとても良い温泉だ…

　　　・月２回になり満足。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ＜講座の内容等に対する意見と対応＞ ●　講座の内容等に関する要望等については、…

呂に３回入れるようになりありがたいです。 　　　　　　・人数も丁度良いのでありがたい（お風呂） 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・脳トレ麻雀サ…

の関係で回数が少なくなり、また、参加人数が制限されたことが残念。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ＜講座の内容等に対する意見と対応＞ ●　講座…

ーの水流が強すぎてとなりの人に水がかかり迷惑になっている。水流を抑えるためにカランの水を 　　ながしている 　（無駄になっている） 　・男の更衣室からトイ…

による休館の時期と重なり、日程変更をしなくてはならなかった。開催時期をずらすなど、計画的に実施でき るとよかった。 【自己評価】 ・満足度調査の結果、講座…

・いつもお世話になりありがとうございます。・とても親切にして下さりありがとうございます。環境も すべて職員の方、整備され感心しております・いつも感じよく気…

して大掛かりな修繕となりますので、今後市役所と検討していきま す。 ・コロナ対策として、月１回の講座になっているが、広いしさほど言葉を発しないので、月２回で…

を踏まえ職員が一丸となり、今後も より良いサービスの提供に努める。 区分評価 ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 今後の取組み ・引き…