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できる範囲で要望に応えられるように努めていく。 【自己評価】 ・新しい講座を開講出来たことにより、新しい利用者の開拓に繋がった。 ・脳トレ麻雀サークルの利…

差がみられる範囲と考えられる。 【自己評価】 ・講座情報及びサークル組織の情報取得源に「施設内での案内」がそれぞれ約1/4を占めており、プロモ 　ーション…

いて大きなテーマと考えられるものの、 　二ーズには適合しない面があり、講座等の反応をみるという経験則的な視点も大切ではあるが、バック 　データを基にニーズを…

固定化・高年齢化が考えられる。今後、 ホームページ等を活用するなど、未利用者への広報を進めることで、新規利用者の獲得に取り組まれたい。 ・人口増は望めず、娯…

固定化・高年齢化が考えられる。今後、 ホームページ等を用いて積極的な広報を行い、若年層への施設自体の認知を進めることで、新規利用者の獲得に取り組まれ たい。…

修繕され、きれいに整えられている。 　・とても明るいイメージでありがたい。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇利用者からの苦情はなかった。要望…

があらわれたものと考えられる。 　また、スタッフが非常時の危機管理をしっかり認識し、浴場の巡回回数を増やすなど、非常時に即対応できるよう日々努め ている。 …

どお客様のニーズに応えら れるよう取り組んでいきたいと思っております ・高齢者の利用が多い為、スタッフは緊急事態に備えた訓練、研修を重ねてまいります。 …

解除のタイミングを捉えられず、瞬発力をもって様々な規制緩和を行なうことができません でした。 ・新規のお客様開拓に向けた施策を実施できませんでした。 【自…

解除のタイミングを捉えられず、瞬発力をもって様々な規制緩和を行なうことができません でした。 ・新規のお客様開拓に向けた施策（イベント等）を実施できませんで…

の要望 に最大限応えられるよう努めてください。 今期の取組み に対する評価 　下半期の利用者アンケートは上半期の講座受講者に加え、サークル利用者や毎日の…

その主な理由として考えられるのは、駐車場の規制によるも のである。講座の定員を減らす等の方策をとった結果であり、減はやむなしと考える。今後もＰ規制が徹底すれば…

があらわれたものと考えられる。 　施設周辺の清掃活動や、駐車場の見回り等を実施したり、地元である三田洞のお祭りに積極的に参加するなど、地域との交流 に努めて…

員の方の温かい心に支えられて受講させていただけると感謝しています。 　 ・夢と希望を抱かせて頂き楽しい人生路を歩かせていただき感謝の日々です。 　 ・いつも…

　　　　　の関係と考えられ、市へ改修の要望を行った。 ・駐車場について：拡充してほしい。南の庭園を駐車場に換えては。 　　　　　　　　　　　公民館の駐車場の…

記事を掲載した等が考えられる。 〇畳に座って囲碁を行なっていたが負担を軽減するために椅子席（１２人分）を用意した所大変喜ばれた。 〇職員一人一人が節電に努め…

減少したのが原因と考えられる。 　講座については、定期講座の募集にあたり、講座の内容紹介を写真で掲示し、また、講座で作る作 品を講師に依頼して事前に作成、展…

な効果は望めないと考えられる。そのため、講座開催時に駐車場がないことから 　　　　　自らの健康のため自転車の利用、公共交通機関の利用をお願いしている。 　　…

。 　ことなどが考えられる。なお、利用者数8,633人は平成18年以降の上期で最多である。 〇　利用者への影響が及ばない範囲で節電、節水に努めた。その結果、…

ニティの大きな絆に支えられ て当館の利用がなされている。また、当館前に地域のコミバスのバス停も設置された。そのため、地 域とのきずなを今後も繋いでいく。 …