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で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用…

で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用…

治会連合 会、老人クラブへの周知 　④良質なサービスを提供 するためアンケート調査を実施。また常時利用者の意見 を伺うため「ご意見箱」を設置…

月20日まで、講座、サークル、入浴利用者を対象にアンケートを実施した。 〇アンケートの質問項目:性別、年齢、交通手段、利用者の満足度(講座内容、職員の対応、施…

で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 利用者アンケートの 実施状況 ・７月中旬から８月上旬に１４講座の受講者に対して受付時にアンケートを配布し、…

、抽選にもれた方にはサークルを紹介する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握。 情報公開、広報の方策 ・指定管理者が定めた「情報公開規程」に基づき対…

望については、講座・サークル開催時に当会館の方針を説明している。 　また、館内に要望内容と対応策を掲示し、利用者への周知を図った。 　なお、要望者がわかって…

広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 利用者アンケートの 実施状況 ・７月初旬から６講座、６サークルの参加者に対してアンケートを配布し、回収箱を…

で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど 区分評価 評　　価 効果性 事業計画書の 内…

、抽選にもれた方にはサークルを紹介する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握。 情報公開、広報の方策 ・指定管理者が定めた「情報公開規定」に基づき対…

、抽選にもれた方にはサークルを紹介する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握。 情報公開、広報の方策 ・指定管理者が定めた「情報公開規程」に基づき対…

で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・施設周辺の日常清掃の実施など地域環境美化へ積極 …

、抽選にもれた方にはサークルを紹介する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握。 情報公開、広報の方策 ・指定管理者が定めた「情報公開規程」に基づき対…

2月9日に、講座及びサークルの利用者（講座受講者及びサークル会員）を 対象に利用者アンケートを実施 〇アンケートノの質問項目には、性別、年齢等の基礎情報のほ…

で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・「広報ぎふ」の他、ホームページ、施設内の掲示板を活…

隣自治会連合会、老人クラブへの周知 ④良質なサービスを提供するためアンケート調査を実施。 また常時利用者の意見を伺うため「ご意見箱」を設置し要 望、苦情を…

、抽選にもれた方にはサークルを紹介する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握。 情報公開、広報の方策 ・指定管理者が定めた「情報公開規程」に基づき対…

選に もれた方にはサークルを紹介する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握。 情報公開、広報の方策 ・指定管理者が定めた「情報公開規程」に基づき対…

望については、講座・サークル開催時に当会館の方針を説明している。 　また、館内に要望内容と対応策を掲示し、利用者への周知を図った。 　なお、要望者がわかって…

抽選にもれた方にはサークルを紹介する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握。 施設の効用（設置目的）を最大限発 揮できるスタッフの配置 ・経験の…