講生を増やす対策を講じる必要がある。 【自己評価】 ・来所者、受講生へは丁寧で分かりやすい対応を心がけてきた。受講者の定員を増やし、講座によっては 徐々に…
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講生を増やす対策を講じる必要がある。 【自己評価】 ・来所者、受講生へは丁寧で分かりやすい対応を心がけてきた。受講者の定員を増やし、講座によっては 徐々に…
楽しい・時間が短く感じる・すっきりして帰れる ・親切で丁寧に教えてくれる 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 <講座の内容等に対する意見と対応>…
祭りなど季節行事を感じる館内づくりや、クリスマス会、空き家相談会等のイベントを開催したほか、講座内で作成 した作品を展示する作品展を実施するなど工夫した事業運…
用者を増やす対策を講じる必要がある。 【自己評価】 ・利用者に対しては、丁寧に分かりやすい対応を心がけてきた。新型コロナウイルス感染症が5類に移行と なっ…
講生を増やす対策を講じる必要がある。 【自己評価】 ・来所者、受講者へは丁寧で分かりやすい対応を心がけた。 ・新型コロナウイルス感染症が5類に移行となった…
楽しい。時間が短く感じる。 ・月2回になり満足。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 <講座の内容等に対する意見と対応> ● 講座の内容等…
・あいさつに不満を感じるスタッフの方を見受けます。改善願いたい。 ・あいさつが素晴らしい ・スタッフは良い笑顔が良い ・すぐに対応してくれて助かりま…
講生を増やす対策を講じる必要がある。 【自己評価】 コロナ感染防止のため休止した講座があり、繰り返しの休館も利用者数減少の大きな要因になった。足が 遠の…
特に雨の日は不便を感じる。児童館との複合施設のため、午前中は早い時 間に満車になり、利用者に迷惑をかけている。応急措置としてカラフルタウンの協力を得て駐車場を…
特に雨の日は不便を感じるな ど納得していただけない利用者もあり、理解していただけるよう努めている。 ・浴室が狭いし、洗い場、脱衣箱狭い少ない。 (スー…
い合わせ等、反応を感じるが、それ以外の講座については反応が 少ないので考えなければならない。 ・会員の「口コミ効果」が大きいので、今後も事あるごとに受講生勧…
いる。なお、要望に応じる事が出来る場合は速やかに、出来 ない場合は、その理由を説明し理解していただいた。また、要望に対する回答は館内に掲示するとともに閉講…
・会場が狭く感じる →すこやか体操(定員40人)が受講希望が多く、定員を超えて47人受講としたため、当初出席率 の高い日に会場が狭く感じる…
管理に重大な支障が生じるおそれがあるとき。 このことにより生じた損害の賠償を、市は指定管理者に対し命ずることができます。 (8)引継ぎについて 指…
管理に重大な支障が生じるおそれがあるとき。 このことにより生じた損害の賠償を、市は指定管理者に対し命ずることができます。 (9)引継ぎについて 指定…
管理に重大な支障が生じるおそれがあるとき。 このことにより生じた損害の賠償を、市は指定管理者に対し命ずることができます。 (9)引継ぎについて 指定…
管理に重大な支障が生じるおそれがあるとき。 このことにより生じた損害の賠償を、市は指定管理者に対し命ずることができます。 (9) 引継ぎについて 指…
い。 休館日の時感じるとのこと) ・靴を脱いで上がるところに手すりが欲しい。(手すりと座る椅子を設置しました。) ・シルバーカーと自転車置き場を増やしてほ…
管理に重大な支障が生じるおそれがあるとき。 このことにより生じた損害の賠償を、市は指定管理者に対し命ずることができます。 (9) 引継ぎについて 指…
管理に重大な支障が生じるおそれがあるとき。 このことにより生じた損害の賠償を、市は指定管理者に対し命ずることができます。 (9)引継ぎについて 指定…