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ビスの向上に努められたい。 　所管課の意見のとおり適切に管理運営されている。 今期の取組み に対する評価 【努力した点】 ・10月から12月に1日講座…

がある ・足元が冷たい ・温泉が狭い ・洗い場が少ない ５．指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A…

満足度向上に努められたい。 　所管課の意見のとおり適切に管理運営されている。

よかったこと、受講したい講座等を設定 　 (調査票配布数570枚、回収数523枚、回収率91.8%) 施設の効用（設置目的）を最大限発揮 できるスタッフの…

者から次年度も受講したい要望があり、利用者ニーズを把握し、講座を企画されて いる。 　また、受講者募集チラシを近隣公民館等に設置するなど、利用者確保に努めら…

用者の確保に努められたい。 　所管課の意見のとおり適切に管理運営されている。

っと色々な書式を習いたい。 　・ とてもやりがいがあり、心のはりあいもできた。 　・ 脳トレ良い。ボケ防止のため。 　・ 先生はにこやかでとても優しい。 …

利用者確保に努められたい。 　所管課の意見のとおり適切に管理運営されている。 今期の取組み に対する評価 【努力した点】 ・今年度より新たに「終活」「…

ったきっかけ、使用したいと思った理由等を設定 　 (調査票配布数745枚、回収数709枚、回収率95.2％) 指定 管理者 所管課 評価 委員会 …

利用者の週２回利用したいとの要望に応えるために、利用時間帯を４回から５回と１回増やす ことで、週２回の利用を確保することができた。 ・スカイウェルを安全対策…

いますが、今後も続けたい。 ・先生が自分の年齢に合わせて行って下さるから、次回も受講したいです。 ・岐阜市や岐阜県の歴史について説明があるとよかった。 …

さん、やさしくありがたい。 ・いつも丁寧に対応して頂いています。 ・やさしく声をかけてくださる。 ・感じが良いです。わかりやすく説明されます。 ・スタッ…

用者の確保に努められたい。 　所管課の意見のとおり適切に管理運営されている。 今後の取組み 今期取り組んだ講座紹介やPR活動の実施継続。地元老人クラブなど…

れるようになりありがたいです。 　　　　　　・人数も丁度良いのでありがたい（お風呂） 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・脳トレ麻雀サークルの時…

駐車場の誘導がありがたい。 　　　・伝えた意見に対する対応が早い。 ＜施設・設備＞ 　　　・トイレなど掃除がされ、いつもきれいで気持ち良い。 　　　・庭…

く迎えて下さりありがたいです。 　・年寄りにもやさしくしてもらってます 　・しっかり挨拶をしてくれる 　・ニコニコした笑顔で嬉しい 　・親切な気持ちで接…

満足度向上を努められたい。

ビスの向上に努められたい。 　所管課の意見のとおり適切に管理運営されている。

用者の確保に努められたい。 　所管課の意見のとおり適切に管理運営されている。

：　ずっと続けていきたい。 　　　　　　　　　楽しい場である。 評　　価 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 ・7月下旬か…