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日も出席できて良かったと思えます。感謝。 ・ 対応できる内容で丁寧に指導して下さるので楽しいです。BGMがあるともっと癒される気がします。 ・ 根気よく教え…

童との交流がで きたという点で、非常に良かった。今後も、高齢者と児童の複合施設という利点を生かし、行事を企画していきた い。 ・入浴に関して、１枠の定員７…

笑顔　気持ち悪くなったとき、親切にお世話してくださった。 ・皆さん感謝します。 ・皆さん親切です。尋ねた事には直ぐに対応してくださいます。 ・いつもスタッ…

を ２講座計画したところ、定員を上回る応募があり、急遽講師に依頼して定員及び講座回数を増やして開催 した。更に、利用者アンケートから追加の開催を求める声…

した上で活動を再開したところ であるが、人数制限や時間制限への不満があり、必要に応じて話し合いの機会を持ち理解を求めたほ か、改善できる事については対応でき…

の設置を市にお願いしたところ、早急に実施してもらえ、よりす ごしやすい環境で活動できると、利用者から感謝の言葉をいただいている。 今後の取組み ・利用者全…

・将棋の利用を再開したところであり、こちらも十分な対策の元、利用者に楽 しんで頂いている。 　感染症対策による休館等の影響により、利用者は大幅に減少している…

もあります。お聞きしたときは、できるだけ速やかに対応するように心 がけております。 (主な要望・苦情） ・シャンプー、リンス、ボディソープ等が置いてない⇒…

果下げ止まりが見られたところであ 　る。今回下半期の10月から翌年2月の結果と昨年度同期間の数値とを比較すると、13,006に対し 　13,209という数値…

大きく利用者を伸ばしたところでの臨時休館となってしまったが、適切に連絡・対応をすることで継続利用につなげていただきた い。 ・新型コロナウイルス感染症対策対…

用の掃除機に変え たところ、軽くなって使い勝手が良いとの好評を得ている。 ・駐車場が狭く、駐車台数を確保すべく縦列駐車としている。安心して駐車できるよう気づ…

吐く ・金額的に見たところ、シャンプー、ボディソープが 　あればと思います。 ・ゆっくり出来て予想以上でした。また、利用したいです。 ■やや不満 ・終…

　り組み状況）したとおり、見直しも含めた新講座の開講、特長のある講座形式の活用等、充実に向けた 　検討を重ねるなど、新年度の計画に反映することを目標として…

以前と違い車が混雑したときは、職員が駐車場に立ち、整理し、スムーズに駐車ができる。 　・風呂・脱衣所が常に清掃がなされ清潔感が有り気持ちよく利用ができる。 …

泉、スタッフが良かったと言っていただき再度来館していただけています。 週末には、子供を連れた家族など若い世代の人達にも利用していただいています。 ・安全・安…

とめる ことができたと考える。 一日・短期講座は、タイムリーな企画を心がけているため、現在受講している方からも好評で、施設利用を促進するととも に、初めて…

のは、駐車場が混雑したときは、職員2名が駐車場に立ち、整理し、丁寧 に対応している結果だと思われる。 　・年寄りのマナーが、自分勝手で悪いし、たまに…

ついては、市に確認したところ拡張計画はないので公共交通機関を利用してほしいとお 願いした。 　・自転車置き場増設については、市に伝えてあるが、設置場所・費用…

喰いとめることができたと考える。 　一日・短期講座及び出前講座は、タイムリーな企画を心がけているため、現在受講している方からも好評で、施設利用を促 進すると…

以前と違い車が混雑したときは、職員が駐車場に立ち、整理し、スムーズに駐車ができる。 　・更衣室のマットは更新され気持ちよく利用ができる。 ・エアコンの改…