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、施設内の掲示板等、多様 　な手段で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・定期的に利用者…

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 利用者アンケートの 実施状況 ・７月１４日から８月２５日にかけて１５講座の受講者に対して受付時にア…

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・過去に高齢者福祉等の仕事に携わった経験のある人材を配置。 …

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 ・「広報ぎふ」、ホームページ、施設内の掲示板、職員の 呼びかけ等、多様な手段で広報。 ・講座・サー…

、施設内の掲示板等、多様な手 段で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 サービスの質を確保するための体制、 …

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など ・研…

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・高齢者に関する情報の提供や相談に対応。 利用促進、利用者…

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など…

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 公平性 透明性 平等利用を確保するための体制、モ ニタリングなど ・定期的に利用者アンケート調…

、施設内の掲示板等、多様な手段で 広報する。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど 公平性 透明…

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 効果性 事 業 計画 書の 内容が、対象施 設の効用（設置 目的）を最大限 発揮するもので …

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 利用者アンケートの 実施状況 ・１月中旬から下旬に１５講座の受講者、６サークルの参加者及びオープン…

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 利用者アンケートの 実施状況 〇利用者アンケートは、1月4日～2月28日まで実施した。 〇講座は…

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 利用者ニーズ、苦情などの把握方法及 び対応方策など ・「御意見箱」を常設するとともに、日々の業務を…

、施設内の掲示板等、多様な手段で 広報。 ・作品展示・発表会の開催により活動の情報発信を図る。 ・「広報ぎふ」の他、ホームページ、施設内の掲示板を活用。 …

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 住民の平等利 用が確保される こと 効果性 事業計画書の 内容が、対象施 設の効用（設置 …

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など…

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 効果性 事業計画書の 内 容 が 、 対 象 施設の効用（設 置目的）を最大 限 発 揮 す…

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 利用者アンケートの 実施状況 ・７月上旬から８月上旬に１６講座の受講者に対して受付時にアンケートを…

ふ」、ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 【その他】 ・シャワーの壊れた所　出てもすぐ止まったり　勢…