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見を伺うため「ご意見箱」を設置し要 望、苦情を受け施設改善等を図る。 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①個人情報の保護には、各種…

板を利用 ④ご意見箱の設置。苦情については、「岐阜 　市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実 　施要綱」により、施設長を苦情解決責任者 　として第三者委…

する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握。 情報公開、広報の方策 ・指定管理者が定めた「情報公開規程」に基づき対応。 ・「広報ぎふ」、ホームペー…

を利用 ④　ご意見箱の設置。苦情については「岐阜市社会 福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」に より、施設長を苦情解決責任者として第三者委員 …

板を利用 ④ご意見箱の設置。苦情については、「岐阜市社会 　福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」によ 　り、施設長を苦情解決責任者として第三者委員と …

配布など ④御意見箱を常設している。苦情に対しては「岐阜市社会福祉事業 団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦情解決責 任者とし第三者委員と協…

板を活用 ④ご意見箱の設置。苦情については、「岐阜市社会福祉 事業団苦情解決に関する事業実施要綱」により、 　施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力…

ラシ配布 ④ご意見箱を設置し、苦情については、「岐阜市社会福 祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」により、 　施設長を苦情解決責任者として第三者委…

する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握。 情報公開、広報の方策 ・指定管理者が定めた「情報公開規程」に基づき対応。 ・「広報ぎふ」、ホームペー…

板を利用 ④ご意見箱を設置し、苦情については、「岐阜市 　社会福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」 　により、施設長を苦情解決責任者として第三者 　…

配布など ④ご意見箱を設置し、苦情に対しては、「岐阜市社会福祉事業団苦 　情 解決に関する事業実施要綱」に基づき、施設長を苦情解決責任 　者と し第三者委…

する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握。 情報公開、広報の方策 ・指定管理者が定めた「情報公開規程」に基づき対応。 ・「広報ぎふ」、ホームペー…

を利用 ④　ご意見箱の設置し、苦情については、「岐阜市社会福祉 事業団苦情解決に関する事業実施要綱」により、 施設長を苦情解決責任者と…

見を伺うため「ご意見箱」を設置し 要望、苦情を受け施設改善等を図る。 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①個人情報の保護には…

板を利用 ④ご意見箱の設置し、苦情については、「岐 　阜市社会福祉事業団苦情解決に関する事業 　実施要綱」により、施設長を苦情解決責任 　者として第三者…

策など ・「御意見箱」を常設するとともに、日々の業務を通じたニーズ 把握。 ・指定管理者が定めた「苦情解決に関する事業実施要綱」に基 づき対応。 利用…

板を利用 ④ご意見箱の設置。苦情については、「岐阜 市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実施 要綱」により、施設長を苦情解決責任者とし て第三者委員と協…

・今どきの事で、ごみ箱にマスクを捨てるのはと思いますが・・・（自分の家に持ち帰るよう） ・温泉浴槽の上に時計がほしい。入浴時間がわからない ・天井の水滴が多…

板を利用 ④ご意見箱の設置。苦情については、「岐阜 　市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実 　施要綱」により、施設長を苦情解決責任者 　として第三者委…

配布など ④御意見箱を設置する。苦情に対しては、「岐阜市社会福祉事業団 苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、施設長を苦情解決責 任者とし第三者委員と協…