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◇やや満足 ・元気いい挨拶 ・明るい声での対応は大変良いと思う ・話かけやすい人とそうでない人と個性がある ・電話が繋がりにくい 【施設の管理】 …

感じです ・毎回　元気な声をかけて頂く　室内も老朽化になっているが　きちんと掃除をしてある 【施設の管理】 満足　55.3％　やや満足　32.7％　やや不…

・大変よい ・大変元気が良い対応で元気がもらえる ・皆一生懸命仕事をしていて気持ちがいい。用事がない時以外は毎日くる。 ・カゴを無くした時、後日、すぐに連…

　 ・先生から毎回元気をいただけます。ユーモアあふれるお話しが楽しい。千円という安価で、家の床の間に生け 　　られて有難いです。 　 ・一人一人の作品を見…

応が良い。源泉で体が元気になります 　・料金が安いし職員が良いからうれしい 　・源泉であること、清潔であること、受付が明るいとこ 　・適当に空いているので…

キパキ働き者・明るく元気な声を掛けてもらいました・大変気持ち良かったです ・気をつかってくれてありがとうございます。 （通常）・礼儀正しいです。・皆様が元気…

・いつも笑顔で明るく元気な感じが気持ち良い。 　　　・親切丁寧な対応と説明で細かい気遣いがある。 　　　・いろいろな作業を率先して手伝ってもらえる。 　　…

め、洋式化を望む声が強い。 ・「みやこ老人センター」という名称については、従来から改称の要望が出ている。速やかに条例改正を行い、時代や社会状況 に相応しい名…

め、洋式化を望む声が強い。 ・「みやこ老人センター」という名称については、従来から改称の要望が出ている。速やかに条例改正を行い、時代や社会状 況に相応しい名…

め、洋式化を望む声が強い。 ・「みやこ老人センター」という名称については、従来から改称の要望が出ている。速やかに条例改正を行い、時代や社会状況 に相応しい名…

：　講師の先生が元気で、利用者も元気になれる。 　　　　　　　　　　先生が優しく教えてくれ、楽しく講座が受けられる。 　　　　　　　　　　毎週講座を行っ…

め、洋式化を望む声が強い。 ・「みやこ老人センター」という名称については、従来から改称の要望が出ている。速やかに条例改正を行い、時代や社会状 況に相応しい名…

ようになった・明るく元気・こまめに掃除をされている （やや満足）・感じ良かった。親切で・最近混みます 【施設の管理】 満足50％/やや満足34％/やや不満…

います。楽らく体操で元気になっています。 　　　　　　駐車場へのご配慮ありがとう。助かります。 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 利…

がよい。いつも先生の元気にのせられています。 　・周りの方が親切。いつも楽しく受講させていただいています。 　・親切丁寧でよい。ありがたくおもっています。 …

で声をかけてくださり元気がでます。 　・少し柔らかい考えをして対応を（コロナ対策）。 　・いつもきれいにされていて気持ちよく利用しています。コロナ対策も万全…

・シャワー圧力が強い 【全体的な満足度】 （新規）満足/・あたたまりました　色々楽しめました　・良いお湯でした　・体が温まる やや満足/・露天風呂があ…

気さくでいつも明るく元気に対応してくれるとともに細かい気遣いをしてもらえ 　　　　る。 　　　・いろいろな作業を率先して手伝ってもらえる。 　　　・優しく…

供しており、嗜好性の強いスポーツ紙は他施設も置いていない。 休館日の時感じるとのこと)　　・靴を脱いで上がるところに手すりが欲しい。(手すりと座る椅子を設置し…

礼儀正しい。　明るく元気で接客して いる。） 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・施設…