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「利用者家族への緊急連絡 　先」を記入を依頼。 自主事業・ 提案事業 － － ４．利用者評価 ５．指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者…

受講者について、緊急連絡先(利用者以外)の把握 ③岐阜市条例及び規則の遵守 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生…

「利用者家族への緊急連絡先」 　を記入 職員による修繕 　特になし 　 業者による修繕 ①　和室の換気扇の修繕 ４．利用者評価 ５．指定管理者の…

ケートより 【交通手段】 ・自動車94.2％　・自転車3.3％　・公共交通機関1.7％　・その他0.8％ 【職員の対応】 ・満足85.0％　・やや満足1…

「利用者家族への緊急連絡 　先」を記入を依頼。 自主事業・ 提案事業 － － 施設の設置目的 高齢者に対して各種の相談に応ずるとともに、高齢者の健康…

内の掲示板等、多様な手段で 広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を 確保するため の体 制、モニタリングなど 公平性 透明性 …

内の掲示板等、多様な手段 で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・「広報ぎふ」の他、ホー…

受講者について、緊急連絡先(利用者以外)の把握 ③岐阜市条例及び規則の遵守 4,256 7,340 3,574 3,766 2,561 1,070 …

「利用者家族への緊急連絡先」 を記入を依頼。 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 施設の設置…

した時、後日、すぐに連絡してくれた。 『やや満足』 ・良く気が付き、愛想がよい ・男性用に女性が清掃されている 『やや不満』 ・愛想がない、にこやかに…

内の掲示板等、多様な手 段で広報。 ・講座・サークル活動の充実を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・定期的に利用者アンケー…

ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A A A…

ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・高齢者に関する情報の提供や相談に対応。 利用促進、利用者増の方…

受講者について、緊急連絡先(利用者以外)の把握 ③岐阜市条例及び規則の遵守 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生…

「利用者家族への緊急連絡先」を記 　入を依頼。 区　分 確　認　事　項 履　行　状　況 利用者 サービス ①開館日・開館時間の遵守 ②適切な人員配置…

「利用者家族への緊急連絡先」 　を記入 職員による修繕 ①　寿の間ステージに手すり棒設置 ②　１階トイレ前のサッシがレールから外れるため、 改善した。…

ホームページ等多様な手段で情報提供。 区分評価 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 住民の平等利 用が確保 され ること 公平性…

「利用者家族への緊急連絡 　先」を記入を依頼。 区　分 確　認　事　項 履　行　状　況 利用者 サービス ①開館日・開館時間の遵守 ②適切な人員配置…

目:性別、年齢、交通手段、利用者の満足度(講座内容、職員の対応、施設)等 利用者アンケートの 実施結果 回収総数185枚 ・性別　男性：45人、女性：1…

　　4２名 〇交通手段　自動車２３％　自転車３８％　公共交通機関１０％　その他２１％ 〇職員の対応　満足８８％　やや満足１２％ 〇施設の管理　満足８７％　…