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ン、 笑筋トレ、英会話、マージャン、詩吟、花くらぶシルバー、 手話、己書、小物づくり、スマホ講座、太極拳、英語俳句、 おんさい案内人と歴史を楽しもう 　…

講座 歴史、文学、英会話、茶道、煎茶、華道、俳句等 芸能講座 詩吟、大正琴、謡曲、民謡、歌謡、舞踊等 工芸講座 彫刻、陶工芸、木彫り、籐工芸、篆刻等 手芸…

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物、わた絵、茶道、英会話、水墨画、中国語、 脳と体のメンテナンス、ネットで編みつけるバッグ、認知症予防ゲーム、 絵手紙、ギター、太極拳、楽らく体操、書道、古…

は、体操、太極拳、英会話、デッサンが人気であり、特に麻雀が好評であり、利用者の要望により令和8年度から、 台数を増やして開催している。また、キャンセルがあった…

すだけでなく、他人と会話を楽しむなど、利用者の憩いの場として機能している。 ・己書講座の作品を館内掲示板に展示しているが、館内利用者の反応がよく、多くの人に知…

け、若い世代と楽しく会話してもら 　うことで活力を得てもらった。 ・要望があった「ヨガ講座」を、新年度から開講できるよう、講師と打合せ等準備を進めた。 【…

活講座、歴史講座、英会話、吹き矢などが全体比に対して男性の割合が高いため、今後も男性にも人気のある講座の開 講し、男性利用者の獲得に努められたい。 　所管課…

声掛けを大切にされ、会話の中で体調の確認をするなど、安全な施設利用になるよう努められた。 　引き続き、安心・安全な施設運営を心がけるとともに、利用者サービス向…

・利用者の方との会話を大事にし話の中で健康状態を把握し緊急事態を起こさないように努めた。 【反省点】 ・講座については、今期はコロナの影響もあり申込数が…

45.5％、映画で英会話 講座で44.4％であった。今後も引き、続き男性高齢者が参加したいと思える講座の開催に向け検討を していく。 ・一日講座を3講…

るように一人一人との会話を大事にし、少 しでも緊急事態を起こさないように努めた。 ・利用者の方に少しでも楽しんで頂けるようにイベント(七夕・空き家相談会）を…

ークルは、前年度末に話し合いの結果、４人制で開始したが、人数制限や時間制限で 不満を感じてみえる様子であり、もう少し歩み寄っての改善の余地を模索していかなくて…

があり、必要に応じて話し合いの機会を持ち理解を求めたほ か、改善できる事については対応できた。 【反省点】 　特になし。 【自己評価】 ・今の利用者の…

ナ禍においても少ない会話で受講できるギター講座や、利用者の要望に応えたボールペン字講座を新規講座と して取り入れるため、その準備を行うなど、状況や要望に応じた…

き嬉しいです。 ・話し合いが出来て嬉しい。（入浴利用について） ・職員さんは,みんな優しい人ばかりで嬉しいです。 ・対応がいつも素晴しいです。 ・清潔、…

員と利用者の皆様との話し 　　合いで、苦情はなくなった。) 　・お風呂の洗い場が少ないので増設してもらいたい、との声が出ているが面積的に増設が出来ない状況を…

す。 ・お客様との会話の中で苦情や要望などをお聞きし、その旨をスタッフ間で共有をし、対策、改善を見出し ております。 《主な意見と対応》 ①駐車場が狭い…