グなど ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用(設置目的)を最大限発 揮できるスタッフの配置 ・経験のある職員を配置し、スタッフの機動的な対…
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グなど ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用(設置目的)を最大限発 揮できるスタッフの配置 ・経験のある職員を配置し、スタッフの機動的な対…
。 区分評価 〇利用者アンケートは、1月に実施した。 〇講座は受付で受講者にアンケート用紙を配布し回収箱を設置して回収した。 〇アンケートは 「性別」、…
分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用者増の方…
指摘事項については、利用者アンケートの結果と併せて利用者に公開している。 〇アンケート記載の意見については、講座内容や講師にかかるものは、講師に伝えて共有した…
A A A A 利用者アンケートの 実施状況 ・12月中旬から6講座、7サークルの参加者に対してアンケートを配布し、回収箱を設置して 回収した。配布…
4.利用者評価 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 ・アンケート結果 令和6年3月3日~3月7日にかけて実施 150枚…
グなど ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用(設置目的)を最大限発 揮できるスタッフの配置 ・経験のある職員を配置し、スタッフの機動的な対…
分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用者増の方…
指摘事項については、利用者アンケートの結果と合わせて利用者に公開している。 〇アンケート記載の意見については、講座内容や講師にかかるものは、講師に伝えて共有し…
供。 区分評価 利用者アンケートの 実施状況 ・7月下旬から8月下旬まで6講座、7サークルの参加者に対してアンケートを配布し、回収箱を設置して 回収…
例、規則等の遵守 利用者アンケートの 実施状況 〇利用者アンケートは、7月1日~8月5日まで実施した。 〇講座は受付で受講者にアンケート用紙を配布し回収…
館時間が早すぎる 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 ・アンケート実施 150枚 9月20日~9月24日にかけて実施 (男性8…
供。 区分評価 利用者アンケートの 実施状況 ・7月上旬から8月上旬に16講座の受講者に対して受付時にアンケートを配布し、回収箱 を設置して回収した…
分評価 ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用者増の方…
③関係法令を厳守 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 7月5日から7月26日の間、会館利用者及び「趣味の教室」受講者に対し、…
A A A A 利用者アンケートの 実施状況 〇令和6年6月24日から7月18日まで、講座、サークル、入浴利用者を対象にアンケートを実施した。 〇アン…
に出るようにする 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 アンケート結果 150枚 2月21日~2月23日にかけて実施 (男性81…
指摘事項については、利用者アンケートの結果と合わせて利用者に閲覧している。 〇アンケート記載の意見については、講座内容や講師にかかるものは、講師に伝えて共有し…
きる 評 価 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 ・1月中旬から2月中旬開催の6講座、6サークルの参加者に対してアンケート…
A A A A 利用者アンケートの 実施状況 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 <講座の内容等に対す…