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受講させていただける喜びと幸せに感謝しながら頑張らさせて頂きます。 ・参加する喜びと幸せを笑顔で迎えて頂き感謝と生きている幸せをありがとうございます。 …

きがいを求めて書ける喜びと幸せを頂いています。 　 ・自由に飲めるお茶までご用意いただき大変うれしく思います。 　 ・清潔な環境が快いです。 区 分 選定…

参加させて頂き生ある喜びと幸せを頂き残された路に花を咲かせて終着駅まで頑張らせて頂きます。 　 ・無駄なお喋りもなく丁寧に指導いただき感謝です。とても良い先生…

とは、職員一同大きな喜びと励みに感じている。 　引き続き、利用者とのコミュニケーションを積極的に図り、信頼関係を構築できるよう、 　努力していく。 前回ま…

より、利 用者から喜びの声をいただくなど、よりよい施設運営を行っている。 　引き続き、感染症対策に取り組みながら、利用者サービスの向上に努められたい。 前…

いただき今日ある生に喜びをいただきます。心より感謝」などの声 　　が届きました。 区 分 選定基準 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇 利用…

利用 者の方々から喜びのお言葉、お褒めのお言葉をたくさん頂いております。今後も、スタッフ対応に付 きましては、本社より社員教育専門委員を招致して緊急対応マニ…

る高齢者からは多くの喜びの声が聞 　かれた。 ・地域のボランティアの協力の協力を受けて、各種行事を実施するとともに、ボランティア育成に努 　めた。 ・域…

利用 者の方々から喜びのお言葉、お褒めのお言葉をたくさん頂いております。今後も、スタッフ対応に付 きましては、本社より社員教育専門委員を招致して緊急対応マニ…

あげて高齢者の方々の喜びとなった。 　周辺環境美化の一環として、公民館と連携して「ふれあい花壇」に取り組んでいる。特に岐阜清流国体、清流大会の会場を 花で飾…