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④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅速に対 　応 ①マッサージチェアの設置、売店の運営等 履　行　状　況 各室利用 人数（人） 自主事業・ …

　マニュアル、不審者対応マニュアル、感染症対策マニュ 　アル等の遵守 　児童館、放課後児童クラブと合同で合同消防訓練の実 　施（2/13) ③岐阜市条例…

　遵守 ②緊急時対応マニュアルに沿った対応 ・消防訓練の実施(年２回：11/20・2/25 実施) ・救急救命講習の実施（1/15 実施） ・講座申込…

ている) ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する。 　・消防訓練（年２回：６月２６日実施、１２月１８日実 　　施） 　・講座申込書に「利用者家族への緊急…

程の遵守 ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する仕組みを 　とっている。 ・消防訓練の実施（年2回、9/20・2/17　実施) ・講座申込書に「利用者家…

遵守 ②・「緊急時対応ﾏﾆｭｱﾙ」に沿った対応、及び、それに基づく 　　「救急車要請時の対応手順」「緊急時チェックリスト」の共有 　 ・保健所及び福祉健康…

防止策、非常時 の対応マニュアルなど） ・会館周辺の清掃など地域環境美化に取り組む。 ・地元の法人その他の団体に業務の一部を委託。 ・過去に高齢者福祉等…

し、 　また「災害対応マニュアル」、「施設内事故事件マニュア 　ル」により職員研修を実施。 ③関係法令については、指定管理協定書のとおり遵守。 下記の観…

遵守 ② 緊急時対応マニュアルに沿って対応 　 消防訓練（年２回：６月２７日、１２月１３日実施） 　 講座申込書に「利用者家族への緊急連絡先」を…

を実施し、また「災害対応マニュアル」、 　「施設内事故事件マニュアル」により職員研修を実施。 ③関係法令については、指定管理誓約書のとおり遵守。 下記の…

防止策、非常時 の対応マニュアルなど） 組織及びスタッフ（採用予定者も含 む）の経歴、保有する資格、ノウハ ウ、専門知識等 評　価　項　目 具体的な業…

遵守 ②・「緊急時対応ﾏﾆｭｱﾙ」に基づき対応する。また、それに基づいた 　　「救急車要請時の対応手順」及び「緊急時チェックリスト」の共有 ・保健所…

程の遵守 ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する仕組みを 　とっている。 　消防訓練の実施（年2回、9/4、2/7　実施) 　講座申込書に「利用者家族へ…

④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅速に 対応 マッサージチェアの設置、売店の運営等 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵…

　遵守 ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する仕 　組みをとっている。 　消防訓練の実施 　(年２回、８/２２、２/１５ 実施) 　講座申込書に「利…

アル、 緊急対応マニュアル、不審者対応マニュアル、 感染症対策マニュアルの遵守 児童館、放課後児童クラブと合同で年２回 合同消防…

防止策、非常時 の対応マニュアルなど） 貢献性 事業計画書の 内 容 が 、 岐 阜 市 あ る い は 施 設 が あ る 特 定 の 地 域 …

遵守 ②・「緊急時対応ﾏﾆｭｱﾙ」に沿った対応、及び、それに基づく 　　「救急車要請時の対応手順」「緊急時チェックリスト」の共有 　 ・保健所及び福祉健康…

程の遵守 ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する仕組みを 　とっている。 ・消防訓練の実施（年2回、9/20　実施) ・講座申込書に「利用者家族への緊急…

ている) ②緊急時対応マニュアルに沿って対応する。 ・消防訓練（年２回：６月２６日実施、１２月実施 　予定） ・講座申込書に「利用者家族への緊急連絡先」…