・スタッフの方の心配りが自然で良いです。 ・いつも名前を読んで下さり笑顔です。 ・風呂も建物も清潔である。 ・清潔が保たれている。 ・掃除が行き届い…
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・スタッフの方の心配りが自然で良いです。 ・いつも名前を読んで下さり笑顔です。 ・風呂も建物も清潔である。 ・清潔が保たれている。 ・掃除が行き届い…
スタッフの方の心配りが自然で良いです。 トイレが清潔である。 いつも名前で読んで下さり笑顔です。 …
けていきたい。 【懸念される事項】 ・講座・サークル数は70前後で推移しているが、利用者数はやや減少傾向にあり、今後はサークルの新規会員募集、新たな サー…
定で ある。 【懸念される事項】 ・利用サークル数は35前後で推移しているが、会員数はやや減少傾向にあり、既存のサークルの新規会員募集の働きかけを 積極…
挨拶がいい。細やかな心配りがある。 施設・設備:トイレにウオッシュレットが欲しい。洋式トイレを増やして。トイレに非常ボタンをつけて。 講 座:先生の指導が良…
全てが良い。細やかな心配りに感謝。朝の挨拶がいい。ゴーヤのカー テンが涼しそう。掃除が行き届いている。トイレがいつもきれい。石鹸が設置されありがたい。トイレ …
け接客態度が満足 ・心配りが丁寧で感謝している ・スタッフの対応はとても満足している ・動作が機敏で気持ちが良い (やや満足回答) ・常連さんの行動に難が…
う講座について、足が心配だとためらう人もみえるので、立って行う立礼式の方 法を取り入れるようにして、講師と相談して道具等も順次揃えるようにしている。 【努力…
う講座について、足が心配だとためらう人もみえるので、立って行う立礼式の方法 を取り入れるようにして、講師と相談して道具等も揃えている。 【努力した点】 ・…
利用者が転倒しないか心配な状況であった。気象状況により凍結防止剤を準備する こととした。 【自己評価】 施設周辺の清掃、庭園の草刈り、樹木剪定により、利…
ットにダニがいないか心配。 ・お花がきれい。 ・駐車場 :拡充してほしい、もう少しあると便利。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 …
・お茶や室温等、心配りしていただいて大変うれしい。対応が早く、きちんと聞いてくださる。 ・施設は少し古いが、清掃が行き届いており、とても気持ちよく利用で…