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手提げフックの設置や椅子の買い替えなどにより、利用者の満足度向上に繋がっている。 駐車場の混雑状況の管理も行うなど、利用者の利便性の確保を行っている。 スマ…

　　・靴を履く時は、椅子が置いてありますので、ご利用していただければと思いますが、玄関や玄関の外に 手すりを設置するとなると大掛かりな工事が必要にな…

後には、使用した机や椅子の除菌を行っている。その際、併せて設備 　や備品の不具合の確認も行っている。建物周辺についても不具合の点検を行っている。 ・施設にあ…

意されても、洗い場に椅子や私物を置いて場所取りをしている方がみえるので注意してほ しいです。最近では、洗い桶がバラバラに置いてあるが気になります。 ・洗い場…

　・男性用の洗い場の椅子を高いのにしてほしい 　・施設の故障の復旧が遅い（蛇口等） 　・脱衣室の床、浴室のシャワー、トイレの便器シャワートイレにして ■不…

め、要望の多かった座椅子 　を低い机と併用利用してとても楽な姿勢で学習できると好評です、それ以後各種の備品類にも気 　配りをしています。 指定 管理者 …

能習得指導室のパイプ椅子の部 品取替 ・技能習得指導室の作業台を金具で脚補強 ・茶道鉄瓶内部の錆び止め　等 ・その他、簡易な修繕は職員により実施 …

繕・整備 ・折畳み椅子の補修15脚 各室利用 人数（人） 自主事業・ 提案事業 － 区　分 確　認　事　項 履　行　状　況 利用者 サービス …

です。。 　 ・　椅子で受講できるようになり大助かりです。足の痛いのを気にすることなく勉強させていただいております。 　 ・　椅子にしていただいてありがたい…

繕・整備 ・折畳み椅子補修25脚 4/2 ・１階大広間空調機修繕 7/30 ・２階トイレ換気扇取替修繕 8/23 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の…

め、要望の多かった座椅子の 　導入等利用者の声を反映し、施設改善を図る。 ・ヨーガ、ストレッチ、歌謡、初心者の囲碁等の講座は、希望者が大変多いため、事務局の…

負担を軽減するために椅子席（１２人分）を用意した所大変喜ばれた。 〇職員一人一人が節電に努めた。その結果、下期の電気使用量は4％程削減できた。 〇座布団カバ…

立礼式という立ち机と椅子で行う方法もあり、講師と 　　　 相談し、煎茶サークルで立礼式の方法を研究してもらっている。 ■施設に関する主な意見と対応 …

の主な声 ・椅子にして頂いて助かりましたありがとうございました。椅子にして頂いて深謝。 　 ・いつも笑顔で温かく接して頂き感謝しながら講座を受講させて…

修繕> ①　パイプ椅子の座面修理 ②　倉庫内の電気機器の修繕 ③　クーラーサーバーのレバー修繕 <業者修繕> ④ 空調機器の取替 ⑤　トイレの改修…

に開放した。 　・椅子の片付けについては受講者に当会館の考えを講座開催時に説明して理解を得た。 　・トイレのフックについては設置する。 　・講座の指導内容…

しい。(手すりと座る椅子を設置しました。) ・シルバーカーと自転車置き場を増やしてほしい。(玄関軒にシルバーカー置き場とベンチを設置しました。自転 車につい…

○歌謡講座の際の椅子の増設…新年度椅子を買い増し対応予定。 ○俳句講座の際の椅子・机の常設…会場の大広間はすべての講座の会場として、講座ごとに出した り…

④　机修繕 ⑤　椅子張り替え修繕 業者による修繕 ①　寿の間の床修繕 ②　街灯の電気切断 各室利用 人数（人） 区　分 確　認　事　項 履　行　…

一列とったら広くなり椅子席にしたらどうか ・永く続けてほしい　2名 《スタッフの対応》 ・いつも声をかけて下さりありがとうございます ・接客態度がいい …