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一人熱心に指導されて理解を深めること 　ができる。 ・書道講座は楽しむことを大切に丁寧に教えてもらえる。 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A…

は困難な状況です。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ②講座の人数が以前のように多くなると嬉しいです。 ・講座で使用する材料の準備の都合上、定員はこの人…

作成のうえ、利用者の理解と協力を得て順次実施している。 ・利用者が、安全に安心して施設を利用できるよう、施設の定期点検とは別に、講座やサークル活 　動が終了…

で、ご 　　　　　理解いただきますようお願いします。 指定 管理者 所管 課 評価 委員会 Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ …

浴室利用者の方にもご理解を頂き利用の時にお湯を入れて頂けるようになっている ・安心安全の施設運営を心掛け利用者の方に来て頂けるようにしている 今期の取組み …

な対 　応について理解をいただけているものと考える。 ・地元自治会、地域包括支援センター、保健センター・ふれあい保 健センター等との連携を図る。 ・地元…

し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いします。 　②施設が古いのでトイレ・洗面所が使いにくい。トイレを最新のものに変えて欲しい。 　　・２月１７日に洗…

の細かな対応について理解 　しているものと考える。 ・複数の一日講座、短期講座を計画、開講できた。利用者アンケートにも、短期（一日）講座をもっと開催 　し…

訳ありませんが ご理解下さい。 ・駐車場が区分されて遠いので困る。 【回答】　児童館との複合施設です。利用時間も違うため、それぞれ台数と安全を確保するため…

者へ丁寧な説明を行い理解を得るように努めている。 【自己評価】 ・アンケートの意見にもあるように、「親切である」や「気遣いがされている」など職員に 　対し…

はしておりません。ご理解の程よろしくお願いいたしま す。 シャワーの不具合がある 【回答】迅速に対応させていただきます。申し訳ございません。 お風呂の中…

が難しいことを説明し理解を得ることに努めるとと 　もに、ウォシュレット設置を検討している。 評　　価 平等利用を確保するための体制、モ ニタリングなど …

　・その時点では理解できてもまた忘れてしまう。 　・聞こえが悪いと申し出たら、前の席にして下さり有難かった。 　・敷地内の「とまれ」などの白文字や白線が…

作成のうえ、利用者の理解と協力を得て順次実施している。 ・利用者が、安全に安心して施設を利用できるよう、施設の定期点検とは別に、講座やサークル活動が終了 　…

から行っています。ご理解ください。 ・休憩室を開放してほしい 【回答】　人や駐車場の混雑緩和の観点から閉鎖しています。ご理解ください。 区 分 選定基準 …

度も行いますので、ご理解のほどよろしくお願いします。 　②トイレをもう少しきれいにしてほしい。 　　・トイレの改修工事になりますと一定期間水を止めて、…

が難しいことを説明し理解を得ることに努めるとと 　もに、施設所有者に内容を伝えている。 ・畳の補修については、毎年５枚ほど表替えを行っていることを説明してい…

根気よくし少しづつご理解をしていただけるになってきた。 ・利用者の方との会話を大事にし話の中で健康状態を把握し緊急事態を起こさないように努めた。 【反省点】…

寧な説明を 　行い理解を得るように努めている。 【自己評価】 ・アンケートの結果からも100％の方から概ね満足との評価を得ている。この結果を励みと 　し…

の細かな対応について理解 いただいているものと考える。 ・かねてから要望のあったトイレの洋式化について、岐阜市の予算で改修できた。また、不具合のあった …