のほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
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のほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
のほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
合 協定により定めた要求水準に不適合 ○ 10 需要変動 利用者数の変動等の需要変動 ○ 上記以外で、指定管理者の責めに帰さない事由に より、…
合 協定により定めた要求水準に不適合 ○ 10 需要変動 利用者数の変動等の需要変動 ○ 上記以外で、指定管理者の責めに帰さない事由に より、…
のほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
合 協定により定めた要求水準に不適合 ○ 10 需要変動 利用者数の変動等の需要変動 ○ 上記以外で、指定管理者の責めに帰さない事由に より、…
のほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
合 協定により定めた要求水準に不適合 ○ 10 需要変動 利用者数の変動等の需要変動 ○ 上記以外で、指定管理者の責めに帰さない事由に より、…
のほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
合 協定により定めた要求水準に不適合 ○ 10 需要変動 利用者数の変動等の需要変動 ○ 上記以外で、指定管理者の責めに帰さない事 由により、…
合 協定により定めた要求水準に不適合 ○ 10 需要変動 利用者数の変動等の需要変動 ○ 上記以外で、指定管理者の責めに帰さない事由に より、…
ほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
のほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
合 協定により定めた要求水準に不適合 ○ 10 需要変動 利用者数の変動等の需要変動 ○ 上記以外で、指定管理者の責めに帰さない事由に より、…
項 目 具体的な業務要求水準 サービスの質を確保するための体制、 モニタリングなど ・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用(設置目的)を最大…
項 目 具体的な業務要求水準 施設の効用(設置目的)を最大限発揮 できるスタッフの配置 ・経験のある職員を配置し、スタッフの機動的な対応を図る。 ・シル…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・脳トレ麻雀の開催日をもっと増やしてほしい 【回答】コロナの5類移行後、時間の延長等徐々に規制を緩和し、さら…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・駐車場が少ない 【回答】順番待ちをお願いしたいと思います。 ・浴室の不具合がなかなか直らない 【回答】…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 <施設・設備に対する主な意見と対応> ・駐車場は、敷地が限らており、誘導等にて安全かつ有効な利用に務めている…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇要望については、講座・サークル開催時に当会館の方針を説明している。 また、館内に要望内容と対応策を掲示し…