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利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 <施設・設備に対する主な意見と対応> ・駐車場は、敷地が限らており、誘導等にて安全かつ有効な利用に務めている…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・脳トレ麻雀の開催日をもっと増やしてほしい 【回答】コロナの5類移行後、時間の延長等徐々に規制を緩和し、さら…
意見箱」 を設置し要望、苦情を受け施設改善等を図る。 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①個人情報の保護には、各種法令、規則等を遵…
率的な管理運営の下、必要なサービス等を確実に行え ることが必要となります。 2 応募資格 応募資格は次の各号を全て満たすものとし、指定管理開始前…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・駐車場が少ない 【回答】順番待ちをお願いしたいと思います。 ・浴室の不具合がなかなか直らない 【回答】…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇要望については、講座・サークル開催時に当会館の方針を説明している。 また、館内に要望内容と対応策を掲示し…
区分評価 利用者ニーズ、苦情などの把握方法及 び対応方策など ・「御意見箱」を常設するとともに、日々の業務を通じたニーズ 把握。 ・指定管理者が定め…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇利用者からの苦情の申し出はなかった。 〇要望等指摘事項については、利用者アンケートの結果と合わせて利用者に…
かつ適切に行うために必要 な指導を随時実施 - 指定管理委託料(年額) 15,239,577円/年 指定期間 令和4年4月1日~令和9年3月31日 選…
のほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
率的な管理運営の下、必要なサービス等を確実に 行えることが必要となります。 2 応募資格 応募資格は、次の各号を全て満たすものとし、指定管理の開…
のほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
率的な管理運営の下、必要なサービス等を確実に 行えることが必要となります。 2 応募資格 応募資格は、次の各号を全て満たすものとし、指定管理の開…
のほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
率的な管理運営の下、必要なサービス等を確実に 行えることが必要となります。 2 応募資格 応募資格は次の各号を全て満たすものとし、指定管理開始前…
のほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
ほか、指定管理者に要求する業務の内容を示すものである。 1 趣旨 本仕様書は、指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とす…
率的な管理運営の下、必要なサービス等を確実に 行えることが必要となります。 2 応募資格 応募資格は次の各号を全て満たすものとし、指定管理開始前…