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害による臨時休館のお知らせ、講座の案内 に広報ぎふを活用及びSNS、HPを活用 ④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅速 に対応 ①マッサージチェ…

翌月に開設する講座の案内 　を掲載し、利用者の増加につなげている。 ・高齢者の「生きがいづくり」「健康づくり」「社会参加」の3つのテーマを基本に、アンケート…

及びセンターからのお知らせを提供している。 ・２階ロビーで就業等についての相談を常時行っている。 ・女性向け講座を開催し、女性入館者の促進に努めている。 …

ルが活動している事を知らせ、多くの受講希望者に利用してもらえ るよう対応した。 ○「駐車場はないのか」との要望もあるが、立地を説明し、公共交通機関の利用をお…

月中旬 選定結果の通知・公表 令和3年10月下旬 指定の通知 令和3年月下旬頃 5.関係書類・様式等 老人福祉センター「和楽園」　老人福祉センター「…

害による臨時休館のお知らせ、講座の案内に 広報ぎふを活用及びSNS、HPを活用 ④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅速に 対応 マッ…

　に次月分開催講座の案内を掲載し、受講者を募集することとした。 ・新規講座を複数計画したため、受講状況等を確認し、継続の可否について判断する。 ・受講希望者…

ルが活動している事を知らせ、多くの受講希望者に利用してもらえる よう対応した。 ○「駐車場はないのか」との要望もあるが、立地を説明し、公共交通機関の利用をお…

知の ほか、各種お知らせの提供を行っていく。 ・センターホームページで情報の発信を行い、受講生及び利用者の増加を図る。 ・蛍光灯を随時LED蛍光灯に変更し…

等による臨時休館のお知らせ、講 座の案内に岐阜市広報誌を活用及びSNS、HPを 活用 ④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅 速に対応 ①個人情…

及びセンターからのお知らせを提供して いる。 ・２階ロビーで就業等についての相談を常時行っている。 ・女性向け講座を開催し、女性参加者の促進に努めている。…

た方には、サークルを案内することで利用者 の確保に努められた。 　令和５年度に向け、今年度人気のあった終活に関する講座やスマホ講座を企画するなど、利用者ニー…

害による臨時休館のお知らせ、講座の案内に岐 阜市広報誌を活用及びSNS、HPを活用 ④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅速に対 応 下記の観点か…

及びセンターからのお知らせを提供している。 ・２階ロビーで就業等についての相談を常時行っている。 ・女性向け講座を開催し、女性入館者の促進に努めている。 …

ルが活動している事を知らせ、多くの受講希望者に利用してもらえるよう 対応した。 ○「駐車場はないのか」との要望もあるが、立地を説明し、公共交通機関の利用をお…

者確保のため、講座の案内や周知に尽力された。 　昨年度、地域包括支援センターと連携して開催し、好評であった介護保険の講座に加え、フレイル予防の講座を企画・開催…

ルが活動している事を知らせ、多くの受講希望者に利用してもらえ るよう対応。 ○「駐車場はないのか」との要望もあるが、立地を説明し、公共交通機関の利用をお願い…

等による臨時休館のお知らせ、講座の案内に岐 阜市広報誌を活用 ④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅速に対応 各室利用 人数（人） 施設の設置目…

る講座をわかりやすく案内していけるようにしていく。 ・デジタル社会に対応していけるよう、高齢初心者向けのスマホ講座を実施していくとともに、困っている人の相談に…

レット裏面に利用啓発案内を掲載して配布) に協力し、施設利用者の乗車を促した。また、本年度から講座の申し込みは当館以外の老人福祉センター(市社会福祉事業団 …