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表者と協 議をし、部屋の広さから人数を増やすことはできないが、開催回数を週２回から週３回に増やすことによって利用 者の要望に応える形とした。 ・下半期に向…

女性麻雀においては、部屋の空き状況により自由に利用して貰うことにした。 【反省点】 ・休館日がなかったことで利用者数は前年比で増えたが、新型コロナウイルス感…

　全館空調のため、各部屋での温度管理ができず、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが ご理解下さい。 ・駐車場が区分されて遠いので困る。 【回答】　児童館と…

た ・もう少し広い部屋でお願いします。 ・楽しく受講させていただいています ・これからも続けたいので、よろしくお願いします。 ・とっても良い体験でした。…

については、講座の各部屋が中庭に面しており、静かできれい な環境が保たれていることから駐車場を増やすことは現状では難しいことを伝え、西岐阜駅など公共交通機関利…

満はない 　・畳の部屋が少し古臭い臭いがするような 　・シャンプー、リンス、ボディソープがあるともっと嬉しい ■やや不満 　・鏡がよく見えない 　・温…

見については、講座の部屋が庭に面しており、静かできれいな環境が良いといわれる利用 者の方もみえ、駐車場を増やすことは現状では難しいことを伝え、西岐阜駅からも近…

の実態調査やトイレ・部屋等の施設環境整備 など具体的な調査を行い、ニーズの把握に努めている。 　地域小学校低学年児と利用者との交流会を行った。また、市内老人…

クラブの毎月の会議に部屋を利用していただいているが、さらに市内中心旧地区の老人クラブ会長会議を定期的に 開催し、各地域の諸問題の情報交換の場を提供した。 　…

が多い時は福祉会館の部屋を子供達に開放した。 　開催する講座のＰＲのために、市発行の「広報ぎふ」に掲載するとともに、施設紹介のホームページに募集記事や活動内容…

あり良い。空調のある部屋で受講できて感謝。 　　　・トイレ：トイレを男女別に。トイレが旧式。トイレは古いが不便は感じていない。 　　　　　　　　和式トイレの…

て（空調・トイレ・部屋の仕様）等の具体的な項目を挙げて実施した。 利用者アンケートの 実施結果 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・トイレの…

対して、活動目的での部屋を探している方への宣 伝をお願いしている。 　開催する講座のＰＲのために、市発行の「広報ぎふ」への掲載はもとより、地元新聞販売所が発…

。また、体育室の隣の部屋を冷暖房して利用者に開放した。 　・椅子の片付けについては受講者に当会館の考えを講座開催時に説明して理解を得た。 　・トイレのフック…

のまま41％ ⑪「部屋の仕様」　　　　　現行の和室のまま85％　洋室がほしい15％ ⑫「健康相談の有無」　　有る69％　無い31％ ⑬「家庭等相談の有無」…

意がありホッとする。部屋の温度管理や水分の準備にも気を遣っても らっている。研修する場として玄関やホールに花があり大変気持ち良い。庭もお花もきれいで気持ちよく…

の調整について 各部屋でできなく細かな調整ができません。その都度意見を聞きながら事務所で行っています。 ・風呂場のマットレスがすべるため減らしてほしい、脱衣…

クラブの毎月の会議に部屋を提供するほか、施設内に「老人クラブ情報コーナー」を設置し、各地域の情報交換や老 人クラブへの勧誘の場として寄与した。 　隣接する京…

た。 　　　また、部屋が狭いという意見については、現状を説明して理解を求めた。 　・椅子の片付けについては、体に負担がかかる人は片付けなくてよいと講座開催時…

があって気持ち良い。部屋の中にもほしい。 　　　・冷暖房も気を配ってくださりありがたい。・冷やしたお茶を用意してくださりありがたい。 　　　・古い建物で、講…